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培训菜鸟扑腾记001

培训菜鸟扑腾记001

作者: Larissa | 来源:发表于2017-06-26 11:08 被阅读9次

前阵子,督导问我,有个项目管理的课,能不能讲,我按捺住内心的小雀跃,忙不迭点头答应下来。吭哧吭哧做课件,结果在上课前两天,督导跟我说,重新跟客户确认了一下课程内容,不讲项目管理了,改成讲员工沟通……仿佛晴天霹雳!

接都接了,再苦再难也要抗下来,于是我一边上班,一边做课件,设计互动,和助教核对流程,连续两个晚上加起来睡了不到8小时,110页PPT讲稿+5个游戏,心里终于觉得有点谱了。

结果到了现场,客户方的接待人员开场之后,我就蒙了,客户要求下午讲到16:45,而我是按照16:00结束来准备内容的,赶忙去联系督导,问该怎么办。后来内容刚考卡在16:00结束,也就顺势结束了课程,跟客户道歉来着。汇总这次讲课的经验如下:

1.这家国企的场地不是培训室,是企业里的一个小礼堂,演出舞台,一排排座椅都是固定在地上的,不方便进行分组活动,所以课堂上最好让大家两人一组/三人一组进行讨论;因为小礼堂有个舞台,PPT投影就比较远,那PPT上尽可能少放一些字比较好,方便学员阅读。

2.国企员工的培训,一般是公司内部要求,不得不来参加,所以课堂积极性不高,一般不会有主动发言的情况。但如果互动环节设计得好,会发现学员在台下相互之间还是很喜欢讨论的,能聊很多东西,一旦培训师走过去了,就不说话了,颇有几分和老师躲猫猫的调皮学生的那种感觉,所以后来考虑,这种情况下直接点名发言好了。对于能让学员承担的事情, 勇敢得点名。如果想更好地发挥小组讨论环节的价值,讲师在备课的时候要自己准备好讨论答案,这样不管有没有学员发言,也不管学员说了些什么,最终都能让内容落回正轨,也能借此机会升华培训主题。

3.国企非常注重成本,A4纸发过去打印,一般都是双面&A5尺寸,所以要标明打印格式+份数。

4.在自己水平不够的情况下,尽量少写板书,因为,写出来的效果会一排字斜着飞上天!很难看。

5.在PPT中增加一些名人名言,国企员工在这个环节会纷纷拍照。

6.考虑到中午休息之后,上课学员会有很大变化,所以中午紧急和助教调整互动游戏的道具安排。另外上课过程中随时会有学员离开和加入,是非固定情况,所以最好不要太拘泥于分组,降低课程内容对学员分组的要求,尽量能够灵活安排。

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