众所周知,敬业的员工比不工作的员工表现更好。但员工敬业度并不是墙壁上的一些鼓舞人心的标记、产品甚至战略的结果,这是最终目标。你可以创建一个工作场所,通过给予员工发展和成长所需的时间和精力来支持和鼓励员工在他们的职业生涯中做出卓越的工作和卓越的事业。当员工闪亮时,他们工作的组织也会发光。
根据德勤的研究,五个已被证实的参与的驱动力是有意义的工作、实际管理、积极的工作环境、成长机会和对领导的信任。很容易把这些元素弄清楚,但另一种是使它们成为现实。事实上,大多数组织在员工敬业度方面都不成功。据盖洛普统计,美国工作人口的参与率约为33%,全球只有15%。更糟糕的是,在过去十年里,这些数字一直徘徊在这个区间内。因此,让我们以不同的角度来看这个问题。与其让员工参与解决问题,不如把注意力放在司机身上。让我们来看看职场上的四个方面,以及我们如何改进他们,使他们的工作更加专注。
创造一种让你的员工自豪的企业文化
从你的企业文化开始,从各个角度为你的组织工作。获得这些答案的唯一方法是问,你可以通过以下几种方式来做。我们知道,与经理面对面更多的人与工作关系更密切,工作效率更高。鼓励经理定期与员工会面。这将使管理者更好地了解他们的报告,传达期望,制定及时的目标,收集反馈,建立一个普遍的融洽关系。这种开放式的关系有助于建立领导者和其他员工之间的信任,并提供人们实际需要的实际指导。
另一种方法是建立一个随时反馈的渠道,让员工提供关于他们的感受、意见和对公司的看法的机密反馈,以及公司的关键举措。当领导者能够获得这些实时数据时,他们就可以洞察员工的想法和感受,从而有助于做出更明智的决策,并允许人力资源部和其他商业领袖将决策和行动建立在数据上。
让员工以自主学习为主
我之前说过,有能力成长和发展影响订婚。它也是一个业务驱动程序。如果员工不学习,他们就不会发展他们的技能,或者甚至无法与他们保持一致。你的企业承受不起陈腐的劳动力。向员工和管理者提供学习机会,激励他们找到属于自己的机会。课堂风格学习,行业会议,在线课程,文章和研究,以及工作阴影,这些都是员工可以获得宝贵的技能和洞察力,领导者应该鼓励的几种方法。
也就是说,确保他们所做的学习是有意义的。据光大银行,学习要有效,必须检查以下情况:
·解决现实的挑战。
·为特定的角色而设计,而不是一般的学习。
·针对特定的组织需求。
·包括应用活动。
·有可衡量的结果。
当学习发生时,无论是组织的主动性,还是员工自己承担的,一定要正式记录和认可,并给员工时间和空间去实践他们所学到的东西。在任何一项运动中,没有一个伟大的球员能坐在板凳上变得更好。更进一步,鼓励员工使用协作工具与其他团队成员分享他们学到的知识,以便其他人能够在时间允许的情况下进行检查。这将激励员工继续学习的道路,并进一步发展他们的技能。
原文转自http://www.scbaohang.com/web_show.asp?id=1860
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