有人这么比喻他们:如果把城市比作一片土地,他们就是这片土地上默默无言的茵茵绿草。他们植根于土地,守护着土地,为服务一方百姓倾尽全力。他们就是——社区工作者。
一排平房,四间办公室,社区居干忙碌奔波,居民百姓来往出入。这就是我来到秀水园社区的第一印象。在秀水园社区挂职书记助理刚刚过去两个月,却不得不说,这两个月的经历深深感动和启发着我这个年轻干部。
张振山书记第一天带我熟悉工作环境的时候,指着自己桌上一个小小的电热水壶,笑呵呵的随口对我说,“来,喝点水……我这一天也喝不了半壶水。”当时我还不理解,那么小的一个水壶,炎热酷暑,怎么会喝不完呢。但是一天下来,我就明白了为什么。
刚开完每周的例会,安排完重点工作,就有居民在门口等着询问小区宣传栏的使用问题。书记细致的解答完,笑呵呵的把居民送走。接着转身就给物业公司和停车公司打电话,定在下午开协调会,协商创建交通安全示范社区,打造社区交通微循环的具体事宜。刚安排好会议室,一家报社的工作人员进来,表示想在小区举办“免费送花镜”的公益活动,书记让小伙子坐下,一一询问清楚举办活动的具体单位、名称、地址,仔细看过这名工作人员的工作证明和开展活动的通知,和小伙子解释说,“秀水园社区老年人多,年纪大了辨识能力不强,不要有诱导性消费,是来参加活动就送花镜还是订报纸才送花镜?通知里要写清楚,不要引起误解。还有,花镜是正规厂家生产的吗?就算是免费的,也要保证质量……”确认清楚没问题之后,才跟小伙子确定了举办活动的时间和地点。商量完,小伙子刚要走出门,书记还不忘叮嘱他说:“活动通知就贴在指定的宣传栏里,不要随处张贴,维护好社区卫生啊。”我始终在一旁听着,心里暗暗佩服书记,我这个学法律出身的都惭愧不如书记想的周全缜密。下午,刚刚开完协调会,书记顾不上回自己的办公室就又去协调小区垃圾清理、信访件的回复、防汛值班工作安排……一天下来,书记就早上上班的时候喝了一口水,一直到下班,水杯还是满的。
这是再寻常不过的一天。书记总说,社区的事就是这样,小事不小,芝麻大的小事因为与社区居民的生活息息相关,就马虎不得,都得慎重对待。就这样几年如一日,张书记把秀水园社区当成了自己的家,全社区的情况了如指掌,重点家庭、特殊家庭以及孤寡老人等情况如数家珍,社区存在的管理问题,服务短板一清二楚。
都知道社区工作辛苦,可张书记却从来不抱怨。但是短短两个多月的时间,我看见了他无论再忙再累,面对居民都是一副和蔼亲切、笑呵呵的面容;为了化解小区居民因为流浪猫问题产生的矛盾,自己请客吃饭,讲道理,说情分,说和邻里纠纷;自己身体不适,拖了两三个月仍然找不到时间去医院检查,总说:“等忙完这一阵儿的……”。
经过每天的朝夕相处,我发现秀水园社区的每名同志都是“热心肠”。七月份,区里统一发放了一批针对社区困难党员的生活物资。社区副书记杨欣发动大家说:“天气太热了,别让居民来社区领了,我们还是把这些生活物资给居民送到家里吧。”流火的七月,三十八度的高温,社区全体出动,拎着米和面,挨家挨户的送到几十户困难党员家中,没有一个人喊累叫苦。社区副主任张桦刚刚新婚,在蜜月旅行期间还是工作微信不断,随时随地沟通工作,不在的几天里也总有路过的居民关心问道:“好几天没见着张桦啦,挺好的吧?”还有九零后小同志郑垚,是今年刚来到社区的新生力量,完全不觉得这是个年仅二十三岁的小姑娘,跟居民打起交道来,温和体贴、细致周到,不禁让人对这支专业化、职业化的社工队伍越来越有信心。
在秀水园社区里的每个人身上都能写出一个个平凡又感人的故事,而他们也只是千千万万的社区工作者的一个缩影。他们“热心肠”的背后是对社区百姓的职责和担当,是为居民安居乐业所付出的智慧和汗水,更是对自己所在的这片土地的热爱与奉献。
他们是再普通不过的一个群体,普通到少有人会注意到他们;他们是如此可爱的一个群体,可爱到整个社区的居民百姓把他们当成自家人;他们是如此可敬的一个群体,用自己的辛勤努力服务着普通百姓,建造美丽家园。
致敬我们身边最可爱的守护者——社区工作者!
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