001.营造一种选择的语境
人们都喜欢拥有选择的权力，不想被别人领导或改变。因此，从对方角度思考，说话时要避免向人传递一种对或错的语境。要让对方去从你的话语当中来自我做选择。这样，当对方自己选择，好过你来替对方做选择。
002.用3F方法理解孩子
在孩子面临考试前紧张的时刻，最忌讳的是直接告诉孩子不要害怕，没什么好怕的。应该感同身受，理解孩子，与孩子站在一起。表明自己也是这么走过来的。只要是平时用心，就没有什么可害怕的，做好孩子的鼓励引导支持工作。
003.说话要留有余地
以客观事实为依据，以过往经验为基础，不极端的下定论。如此，留有回旋的余地，能够给人以靠谱、信任、严谨的印象。话说七分满，事做七分全。
004.使用激将法不如奖励法
激将法是一种惩罚机制，奖励法是一种鼓励机制。惩罚带来的是挫败感，最终导致背叛。鼓励带来的是成就感，最终导致成功。好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。对待教育孩子和在工作生活中都要用鼓励的话语，来让人感受到春天的温暖。
005.预订人设，做出改变
当我们要说服一个人时，看他踏出的第一步，就显示了他是一个什么样的人。在此基础上，以事实为证明，给他预订人设，往往他就会为了维护自我的一致性，而做出相应的改变了。这个心理暗示很重要，需要我们多多学习。
006.面对赞美应该如何应对
当别人赞美你时，你太谦虚，容易让人觉得假。你太骄傲，又让人觉得你很装。把成绩的取得归功于自己的努力，是一个十分平衡的方法。可以回答：没什么，我也就是下了点笨功夫而已。
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