读《创京东》

或许是对京东的成功的好奇，或是对刘强东的拼搏经历想一探究竟，用了最快的时间读完了此书。

第一次知道京东还是在2011年，托我在北京的朋友买一个好一点的U盘，他在京东买的，还是到付。这是第一次接触京东，后面就慢慢的越来越多了，以至于现在网购百分之九十以上都是在京东购买。

刘强东，农家子弟出身，确有着一股不服输的精神，我认为正是他坚持道德底线（不卖假货）才有了他能取得巨大成功的根基。一个人能确定成功的决定性因素往往是最基本的也是最容易被忽略的品质决定。

名校毕业的也他经历了几次创业失败才逐渐找到商海沉浮的感觉。中关村柜台卖光磁产品，无论周围假货多么畅销，无论自己多么困难，刘强东毅然决然坚持真品行货，坚持过最艰难的时段，源源不断的订单扑面而来，为后期转型电商积累一大批资金。往往人在利益面前迷失自我，但这正是考验一个人的最佳时机，是骡子是马拉出来遛遛，时间会证明一切。

2004年是京东极其重要的一年，面对线下渠道日益成熟，营业额蒸蒸日上的情况。我想大部分老板甚至企业家会选择安于现状，闭门造车。但总有一些人能运筹帷幄，高瞻远瞩。我觉得他们不是站在巨人的肩膀上，而是现在自己过去一次次的经历上。刘强东不顾一切反对坚持转型电商，让京东搭上了电商的最后一班车。刘强东几次偏执的决策才成就了今天的京东。转型电商是第一次。一句话坚持就是胜利，而企业家不止需要坚持，而且要偏执，别人看不懂的偏执。

2007年，京东又一个重要的年份，两个决定命运的战略正发生在这一年。穷途末路的京东需要钱，这个时候是往往老板最孤独的时候，任何人帮不了你。只有你，因为历史选择了你，在给你巨大成功之前，肯定会给你相应的考验。刘强东的一夜白头成了一段佳话。徐新的投资让刘强东有了大展拳脚的底气。第一，扩张全品类，让京东日后有了跟天猫叫板的底气。第二，自建物流，基本没人支持刘强东，投入大重资产，而且无论淘宝还是亚马逊或是其他电商都没有自建物流，而刘舌战群儒，再次证明了他的眼光。两大战略在同一年落地，而常人而可为。反对刘自建物流的高管第二天就被辞退，正是我让你来是执行我的决策的，不是论证我的对错的。高度不同，认知不同，自然得出的结果也不同。理解也得执行，不理解在执行中理解，所有结果由我一人承担。这才是成大事者的格局，为自己的选择买单。

成功需要朋友，巨大的成功需要敌人。2012年左右京东单枪匹马，与当当战，与苏宁国美战，与亚马逊战。自营电商舍我其谁。经历了几场恶战之后，京东电商在相当部分商家上升到了战略层面。正是当初你对我爱答不理，今天让你高攀才起。莫说普通商家重视京东，恐怕连马云都要对京东忌惮三分了。

我认为奠定京东地位的战略是自建物流，客户第一的原则任何时候都不会过时，而自建物流的重资产战略怕是不是任何人都能轻易下的决定，尤其在07年京东尚没有充足资金的时候。正是十年树木百年树人，十年是人生一个阶段也是公司的一个阶段，现在的所做所为决定十年后。后续京东物流推出211当日达等一系列以客户为中心的措施。现在亚马逊在学京东物流，甚至阿里也在学京东物流。这就是重新定义的概念，别人以你的标准为标准，你是领头羊。

2013年刘强东去美国学习八个月，不知是京东制度的完善或是刘强东个人魅力，京东人团结一心，业绩蒸蒸日上。而这段时间是刘强东的蜕变也是京东的蜕变。刘从事必亲躬到大胆放权，给了高管们大展拳脚的舞台，让高管们有了京东主人公的心态。有这么大的舞台，这么好的老板，谁不会拼死效力。

我对这段时间的看法从刘身材的变化可见一斑。之前刘的身材很臃肿，而蜕变之后的刘身材更好。失败的原因有千万种，而成功者习惯往往有共通性。对身材的管理也可以看出一个人的自律能力，在美食的诱惑面前，在坚持锻炼的巨大毅力面前。成功者能展现出超出常人的自律能力，流行话自律给你自由，平凡的道理，又有多少人能坚持自律。我觉得成功者有一点可以用五个字概括“努力常态化”。

真正托起庞大京东正常运转也是刘非常看重的正是数以万计的基层员工。因大部分基层员工都是农村出身，所以同样农村出身的刘格外关注基层员工。当一个老板能站在员工尤其是基层员工的角度看问题的时候，公司必定会越来越壮大，越来越多的人才聚集。

京东下一步战略就是国际化，一个国际化的公司需要一个国际化的领导。都知道老板的上限就是公司的发展上限，京东想往国际化发展，就是考验刘的国际化思维，国际化眼光，国际化战略。挑战之大不亚于之前任何一次战役。

国内两大电商巨头-京东和阿里。在电商人口红利逐渐消失的今天，谁能把消费者留在自己的平台上就是胜利。京东的两大法宝-品质和物流。阿里从2011年组建天猫，又有天猫超市，菜鸟网络，从方方面面阻击京东。马云说阿里的任务就是创造更多的京东。清扫好战场，终归要与老大一战。阿里的强大与其他任何对手都不一样，京东来不得半点马虎。如果说阿里还没实现国际化的话，那么京东离得更远。

发展过程中，尽管刘的股份不断被稀释，但实际控制权仍掌握在刘的手里，刘说过:如果我不能控制一家公司，我宁愿把它卖掉。随着京东的不断壮大，对刘的考验也越来越大。市场就是优胜劣汰，不会对任何玩家仁慈。

不管京东与谁竞争，或任何一家企业在市场中竞争，我希望看到的景象是在法律法规及道德的约束下公平的竞争，都能给中国及国际消费者带来更好的体验，都能成为中国公司对外的一张名片，来体现中国的强大，为中国的复兴贡献一份力量。

粗浅感悟，谨记之。

2018.4.8