发现需求和创造需求的6大关键。
为产品赋予魔力。魔力产品 = 产品功能 x 情感诉求。产品功能是理性的、参数化的“左脑需求”;情感诉求是感性的、非常冲动的“右脑需求”。
化解生活中的麻烦。真正的需求,在麻烦背后。画出用户的麻烦地图,每个麻烦,都是地图上的一个摩擦点。每个摩擦点,都是一个创造新需求的机会。
构建完善的背景因素。每个“需求”的种子,都有适合它的土壤,也就是“背景因素”。如何来判断土壤是否合适呢?你可以从时间、技术、文化和资源4个维度开始。
寻找激发力。没有激起市场热烈反应的产品,可能是因为种下了“假种子”,也可能是种下了“休眠中的真种子”。怎么激发“休眠中的真种子”呢?用“体验”激活产品功能;用“营销”激活情感诉求。
打造45°精进曲线。用户的需求,是在不断深入,升级,变化和消失的。对需求的探索,不能停止在“找到了”的那天,只有保持“45°精进”,才能始终和真正的需求保持同步。
去平均化。没有一种用户,叫做“平均用户”,也没有一种需求,叫做“什么都好”,更没有一种产品,叫做“满足一切想象”。要针对差异化的用户,提供“去平均化”的产品。
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