23.自贬原理：适当地贬低自己
原理精要：适当地贬低自己，不仅不会让人看低你，反倒会让人觉得你真实可信，而同时也是对别人的赞美。赞美别人除了夸耀对方之外，还可以把自己扯进去，而且用对比的方式贬低自己，效果绝对更好。
作者：樊荣强
赞美客户一定要讲究方法。面对客户，赞美的角度，主要跟以下这些形容词有关：高度、速度、优异、独有、巨大、美妙、领先、优越、奇特、高超、富有、全面……等等。
然而，如果还希望加强这种效果的话，不妨变换一下赞美的手法，在使用上述形容词的时候，还加上以下这些描述心态的动词：崇敬、羡慕、嫉妒、景仰、赞叹、惊讶、疯狂、迷恋、向往、期待、遗憾、自责、自贬、区分……
法国作家拉布吕耶尔说：“谦虚之于沟通，犹如阴影之于绘画，前者使后者脱颖而出。”如果在某些时候或某些场合，不便直接说出赞美的话，贬低自己则是一个最好的赞美方式。适当地贬低自己，也就等于是在抬高对方。
比如，你看到客户开来的是奔驰或者宝马这样的名车，你就可以贬低自己，说：“啊，你的车好漂亮啊，不知道我这辈子有没有可能也开上这样的名车！”
如果你去参加某个客户新店铺开张的庆典，即使那个店铺装修并不怎么样，你依然应当说些讨好的恭维话来增添喜庆的气氛，你完全可以说些贬低自己、抬高对方的话语：“你这个店看起来真的好气派，室内装潢也非常考究。不像我的那个店铺，门没有安装好，总是出问题，还有个窗户尺寸居然不一样。”
把自己与对方作具体的比较，并且指出自己的某些不足，巧妙地表明对方比自己高明厉害，使得对方不经意地被抬高而升起一种优越感，心中得意之情油然而生。
把自我贬低当成一种赞美的手法，要注意以下几点：
1.要有针对性
要拿对方感到得意与满意的事情或物品来说事，表示自己不可能拥有某种物品，或做不到某些事情。千万不要拿自己觉得不关痛痒的事情来自我贬低。
2.自我贬低要具体
不要抽象、空泛地贬低自己水平不够，而最好的办法是举出具体的事例，比如说：“我前天做了一件很丢人的事情。”对方通常会浮现微笑，心情轻松地等你继续具体地说出你丢人的事情。
3.把自己糗事当成话题
对于初次见面的客户，如果气氛不太轻松的话，不妨把你自己的失败经历当成话题，这样子的自我贬低，很容易让对方放松戒备，自如地与你交流。
4.不得已要提出批评时，不妨先把自己贬低
当你没有听明白对方讲的某种观点，或者你觉得对方的说法有失偏颇，你不妨可以这样说：“我经常觉得自己脑子有点笨，理解别人的话，有时候感觉挺困难。你刚才所说的，我不是太理解……”
炫耀自己，你自己可能会非常开心，但是，客户可能感到反感，而说你自己的失败教训，批评自己的无能，则不但会增强客户的自尊，更能够打开客户的心扉，拉近距离，让他坦然地接受你。
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