给大家列举一个包裹营销具体的案例。现在社会越来越多的人加入了网购的行列,享受到了他的便捷。网购呢,也成为了一种生活方式,一种生活态度,那快递就成为连接买卖双方的桥梁。而包裹就成为了承载卖家服务的主体,您有经营好自己的包裹,让买家收到包裹时有心动的感觉吗?
人们一直以来,都认为只要货品没问题,包裹到了买家的手里,就意味着一次交易的结束,可有没有想过,当客户收到包裹的时候才意味着生意才刚刚开始呢?
对于我而言,是一个卖家,当然也是一个购物达人,很多时候会购买很多微商产品。买完之后,在接收等待包裹的时候也是充满了期待,大多数人肯定有和我一样的心情吧!在我收到的包裹中,那也是形形色色的,有很简便的包装,也有很华丽的,有随意,也有很精致的,这样的包裹带给我的感受是完全不同的,有的会让我觉,得很温馨,记忆深刻,让我在下次购物的时候不由自主的会想到他们,会再次光顾,而有的,就是很平淡的感觉,那么也就很难成为他们的粉丝,甚至勾起不了再次去购买的欲望。
那么,您给客户的包裹是什么样的呢?有让自己的包裹成为产品的名片吗?是随便的包装还是精心的安排呢?
每个环节都有可能成为亮点,也许一个小小的包裹,就能抓住顾客心,成为偷心的神兵利器!如果您偷了客户的心,他一定会记得你,还有什么理由不继续选择你呢?
那我们这些所说的,就是包裹营销,包裹营销并不是通常所说的策划一个活动丶制造一个话题丶转发多少次关注丶投入一笔费用扩大曝光等单薄的内容,真实的营销是润物细无声的对消费者心智占有。
如果要我给包裹营销下一个定义,我会这样描述:包裹营销,是一个充满细节的完整过程。包裹营销在售卖的各个环节中以细节为支撑依据,以长期性为周期计划,以节点为内容填充整体营销的架构。
包裹营销的目的是占领消费者的心智。包裹营销是市场运营所有环节的统称。无论在时间上,还是在空间上,基础性的包裹营销都具备完整性丶持续性丶内部可循环复制的特点。包裹营销是强化客户记忆的手段,也是品牌姿态的展现。
那大家知道,包裹营销有多大的影响力吗?网购有很多的优势,唯有“不见实物”这个点是一个难以克服的死结。
所以,买家拆开包裹的那一刻,才是消费过程完结的标志性时刻。
消费者在拆开包裹那一刻的心情,直接影响了整个产品的性价比,后期消费者的评价,对产品的认可度,传播推荐,忠诚度。都会产生根本性的影响。所有涉及市场环节的营销都不是孤立的,消费者的满意度会对于推荐,主动流量,产生不可估量的正面影响力。
我记得我印象比较深刻的有几个卖家给我寄的包裹,就让我有心动的感觉,我微信里有一个同城卖食材的,我经常在他那边买东西,我觉得很贴心,因为他会针对每一道食材的不同,在里面会加上一张菜谱,教我如何搭配做出精致而又营养的菜肴,并且会告诉你这些食品适合什么样的人群。
还有一家呢,是卖服饰和护肤品的,她会告诉您如何衣服要怎么搭配,适合什么样的场合,而且每次都会配上一些小礼品,虽然礼品不贵,但是却能传达出卖家对我的心意。
当然包裹在美观的同时也要牢固,工整。消费者不可能会从一个随意的包裹里衍生出辨识度和认同感。这一切的一切,我们对客户的心意,他们都会感受到的。
网友评论