今天我们来读第3-4章，第三章如何通过讲故事提高销售业绩？我们每个人都有故事，我们的右脑每天从早到晚都在不断的加工微电影，我们当中有一些人天生就会讲故事，而对于另一些人来说，学会讲故事则需要多下点功夫，无论你是哪一类人，要想成为故事型销售高手都必须扩充你的故事库，加工你的故事，使其变得更有目的性，每一个伟大的作家在文学创作时都有这样一个过程，通过这一过程他们才能创造出自己的杰作，每一个优秀的电影制片人也有这样一个系统，通过这一系统他们才能把剧本转换成影片，在大屏幕上进行视觉传达。要想成为一名优秀的故事型沟通者，你当然也需要工具。那在这个过程中，我们左右脑共同协调发挥潜能进行个性的创作。
下面我来说说故事创作的技巧：第一，将故事与数据相结合。沟通中会产生并触发某种形式的情感或感受，而这一切就发生在短短的几秒钟之内，当你向听众传达某个信息时，他会在瞬间形成一个印象，然后听众会在潜意识层面将这些信息转化为一种思维这一思维呢，又自动转化为一种情绪，这是这种情绪触发了决定。
在这里讲故事要注意有5个要素，第一呢是富有激情的讲出你的目的，你讲故事的目的是什么？你是当真的吗？还是只是在背诵第二呢是建立联系。人与人之间互相联系，所以你的故事有一个连接点至关重要。第三通常情况下沟通的过程中会有障碍或者冲突，在沟通过程中的某一处，你必须能够识别听众学感觉到的障碍，知道克服这一障碍的必要性，而且所有这一切必须与你的听众有关联。第四然后你会遇到动物的因素，这是一个恍然大悟的时刻表，明听众知道了你上述问题或冲突解决方案，注意你一定要让听众觉得你是他自己找到解决上述问题或者冲突的方案，而不是你强加给他的。第五引出一个解决方案听众会从该解决方案中得出一个结论或者是行动方案。如果用几个词来说，这个5要素的话，应该首先是讲出目的然后建立联系，接着遇到障碍，随后顿悟，最后找到解决方案。这是不是每个好莱坞大片的模式啊？。
技巧二是讲出自己的故事。我们都知道自己的故事，既真实又最能打动人。
技巧三运用暗喻和明喻。暗喻和明喻呢，也是写作的一种修辞手法，但是用在故事中呢就会让形象更加明确。
技巧四是运用类比。
技巧五。利用视觉辅助或道具。
我们从今天开始可以尝试用这5个技巧来说故事了。
第四章倾听有时比讲故事更重要
前面我们已经掌握了如何进行沟通的要点及讲故事的艺术，现在我们来说说倾听的艺术。这里的倾听就是倾听听客户真正的需求。那我们马上将谈话转移到右老师，我们如何以积极的方式使人们参与进来呢答案，你知道的利用讲故事的技巧来讲故事，并让你的客户讲述他们自己的故事，但是如果你不会倾听，不会有效的倾听，你就很难达到这一目的。每个人都希望别人对他们的经历感同身受，而不是去同情他们。特别有效的一点是通过认真倾听，这一过程可以让你找出故事中存在的障碍及痛点，当你清楚的了解故事中存在的障碍及痛点后，你就能帮助客户解决这一个问题。如果你是销售人员，你自然知道该怎么做了，但如果我们只是平时普通的沟通。知道痛点比漫无目的的聊天要有意义的多。在积极请听的过程中，记得要明确关键信息，明确关键信息是倾听技的技巧之一。那明确关键信息，绝不是让你像鹦鹉学舌那样简单重复，但如果是第1次尝试，你很有可能只是会简单常常重复记住，你要去引出一个类比，而不是去重复对方的话，这样你才能让自己真正理解对方所言。假设此刻你正在向一位带着三个孩子妈妈推销沙发，这三个孩子又都不满5岁，这位妈妈刚安顿好孩子们就和你说的购买需求，这是你当然可以从沙发的质量，纱支密度以及耐脏性讲起，你可以说出这个沙发的所有优点，但如果你这样对他说，这款沙发是我见过的最适合幼儿的产品，我保证你立即会得到他的关注。这时你就为自己的故事打开了一扇门，你可以随意说出你女儿用一把椅子和一杯紫色的饮料，创造的一些艺术行为的往事。还记得大脑的哪一部分负责拍板成交吗？我们的右脑负责建立联系左脑负责处理交易。那如果我们不是销售人员，我们只是想在家里跟孩子很好的相处，或者是想让孩子早睡，你是不是得思考一下她的痛点呢？
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