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电话销售必须掌握的话术和技巧,屌丝逆袭的机会到了。

电话销售必须掌握的话术和技巧,屌丝逆袭的机会到了。

作者: 明朗眼光 | 来源:发表于2016-11-04 00:47 被阅读25次

    很多从事电话销售的人员是否有这样的感悟,就是在打电话邀约客户之后,成交几率非常渺小,完全没办法取信于客户。给大家讲一个小故事,看完故事大家是否可以领悟出什么?

    1910年弗兰克因伤从专业棒球俱乐部退伍,他意味深长,当上了一名人寿保险的推销员,因为不懂得销售他的业绩极差。于是弗兰克决定做电话销售的记录,并且每天至少拜访4个客户。为了完成这个目标,弗兰克拼命的打电话,在打电话期间他发现自己的潜力巨大。于是电话通数越来越多。两个半月后弗兰克一共推销了51000美元的人寿保险。

    ​于是弗兰克开始骄傲了,觉得自己挺有能力的,电话也不多打了,记录觉得太麻烦也不记了。从那以后弗兰克的业绩又撑撑下滑仿佛一夜回到解放前。一天下午,弗兰克把自己关在一间小屋里,反思。他觉得自己很有赚钱的欲望,自己又不偷懒,为什么业绩又下来了。最终他总结了一点,没有跟客户进行有效的交流。

    从那以后弗兰克继续拼命的打电话,并给每一位客户打电话。一年后弗兰克的业绩跃居公司销冠,因为有做记录,他 这一年一共打了1849个电话,见了828个客户,完成65家生意提出4251美元,每个电话给他带来2.3美元的收益。

    弗兰克从统计中发现20%的生意是在第一次见面中成交,23%的生意是在第二次生意中成交,而7%的生意是在第三次或者三次以上成交。可是他却花了50%以上的精力用在这7%上面。于是他改变战略,见客户一两次面就可以了,不在去见客户第三次面了。于是弗兰克每通电话的收益就从每通2.3美元上升为4.27美元。给大家推荐一个讨论小组君羊,四八捌六弃留零玖伍。答案,永恒。每天都有给大家分享各个行业的销售技巧以及销售套路,助大家解决销售问题,早日实现销售冠军的梦想。我把这一切告诉你。大家随意加,如果觉得小编说得不靠谱,那就当个笑话笑笑而过吧。

    弗兰克说,如果没有在这个数据统计,他做梦也没有想到。其实我们大家都没有想到,所以说成功的秘诀在于始终如一的把这件事做到极致,研究客户的方方面面,并且记录下来。俗话说好记性不如烂笔头。大家一定要给客户做统计。

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