经理一直是任何一家餐厅的成败所在。有时,餐厅的坐拥者胜任餐厅经理一职:又有的时候,餐厅经理做着小职员应该做的事。餐厅的经理在日常经营餐厅业务方面有着许多的责任和义务。那么究竟中餐厅经理的岗位职责是什么?
行业资讯小编为你分析一下:
(1) 指导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤
状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合
要求。
(2) 具有为酒店作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经
理推销策略,服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
(3) 重视属下员工培训工作,定期组织员工学习服务技巧和技能,对
员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
(4) 热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质
量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的
问题。
(5) 加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用
第三章餐厅岗位职责和管理制度
和物品损礼
保持环境卫生,负责餐厅美化工作
(6) 负责餐厅的情情卫工作,
抓好餐I 川具的清洁消毒
建立物资管理制度,做好维护保养的
(7) 及时检在餐厅设备的情况作,做好餐厅安全和防火工作。
可长期保持良好的合作关系。根据平节差外、客人情况研究
制定特价菜单
餐厅的主管是一家成功餐厅的关键之处,他们负责协助餐厅日常管理以及后厨的正常运行。想要成为一名优秀的餐厅经理,你需要有组织,沟通以及快速处理突发事件的能力。
以上就是
中餐厅经理的岗位职责是什么?
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