1.充分理解对方的期望值
刚入职不久的铁柱被分配到了一个项目组实习,他的工作是计算项目负责产品的市场规模。
一个非常简单的任务,铁柱为了好好表现,甚至牺牲了新年的时间,不仅计算出了市场规模,还整理汇总了相关人士的访问记录。
当他上交工作文件时,满心以为会受到领导的表扬,没想到,领导却冲着他发了火“谁让你做这些没用的事情了!我就是让你尽快计算出市场规模!”
铁柱深受打击,甚至有些难以理解,自己做了那么多,却被经理全部否定了。
理解对方想要什么并给出最好最精确的结果,绝不偏离。
2.有乌云,快下雨了,建议带伞
这天,铁柱又被领导劈头盖脸的臭骂了一顿。原因是,老板让铁柱去找接下来项目合作的酒店,给他提交酒店报告。
原来铁柱收集了一份20多家的酒店信息和顾客评价就把报告提交了,并跟经理说:“经理,这是我找的性价比比较高的酒店,您定一家吧”。
经理生气地说:“这么小的事情你自己不能定,你这样给我我怎么定啊?”
看着铁柱委屈又懵懂的脸,经理无奈的说:“你要把每家的优势、劣势、评价、信誉、风险、报价分析以后,给2-3个选择建议,然后让我做最终决定。不要再给我这些没加工过的材料,难道要我做你该做的事情吗?”
优秀的人会在事实的基础上进行分析后,再给对方提出行动建议。
3.不求完美,只求尽快
铁柱负责一次项目的ppt制作和展示,经理让他在第三天下午上班时进行部门汇报。
他觉得自己在众人面前出头的机会终于来了,必须准备一次完美的演出,铁柱告诉自己。
于是,他花了一天的时间寻找心仪的ppt模板,又花了一天的时间,设置页面的标识和页面的切换。
第三天查找内容资料时,铁柱终于发现时间不够用了,匆匆地填好内容,没得时间准备,就得上场汇报,可想而知,最后的结果错漏百出。
于是,铁柱再次被经理骂的狗血淋头。
无需三天完成100分,只需3小时完成60分
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