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定位之道,攻心为上

定位之道,攻心为上

作者: 17王冬苗 | 来源:发表于2019-03-31 19:21 被阅读11次

    《定位——争夺用户心智的战争》是著名营销大师艾 里斯与杰克 特劳特合作完成的。“定位理论”也是现代广告传播的一套重要的理论体系。在大一时,就从专业课老师那里听说了这本书,最近终于有时间阅读了这本书。这是一个传播过度的社会,这个条件是定位理论提出来的一个重要的背景。一个例子可以很好的说明这个道理。“小明是一个高中生”与“小明是一个喜爱运动、勤奋好学、品学兼优、长相帅气的高中生”显然是前者更加让人容易记住。在传播的时候,我们总认为形容的越准确、使用的形容词越多,传播对象就会更好的了解我们想要传播的信息。大家都肆无忌惮的去传播自己的信息,无论这些信息是有用还是没有用,是重要还是次要,在这时,我们发现传播过度的社会来临了。除了传播过度这一个大的社会背景,作者还提出了其他的一些变化。比如:传播渠道阻塞、媒介爆炸、产品爆炸、广告爆炸等。这其中最让我深有感悟的是媒介爆炸这一个部分。与以前相比,我们创造的媒体太多了。传统媒体有电视、报纸、广播,新媒体有两微一端。这一方面方便了传播,但另一方面,也造成了信息流失,太多无用的信息通过无处不在的媒体传播出来,媒介使用过度,传播渠道堵塞严重,真正有用的信息无法准确到达用户的头脑。那么如何才能进入顾客的心智呢?成为第一,是进入用户的捷径。人们总是记得在一个领域里的领导者。说起电商,一般人可能只记得淘宝,但是很少知道贝店、苏宁易购等等其他的品牌。人们只记得奥运冠军,刘翔、郭晶晶等等,但是很少有人知道亚军的名号。那么,如果无法成为第一就注定失败了吗?书中提到了产品阶梯,关联定位等等方法。百事与可口可乐就是最知名的一加一大于二的例子。在我看来定位固然重要,但是也并不是全无坏处,定位一方面让我们记住了相关的信息,另一方面也会导致人们对于品牌的固有印象。比如人们知道强生婴儿粉、婴儿沐浴露,在人们的心中,强生是一个母婴品牌。但事实上,强生最主要的收入来源是医疗器械、医药售卖以及其他的日用品。因此如果企业在未来的发展中,想要更进一步,转变企业形象,那么势必要打破原有的印象以及定位。那之后企业又该如何转型呢?

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