【卓越情商100篇】先跟后带10/100Lina分享20191224
前面分享了BVR(信念-价值-规条),很多人喜欢抛自己的BVR给别人,尤其是强势的人,浑身都是BVR。你这样不对。你怎么能这样想呢?那是你的问题。环境不好,你就改变自己呗。睡不着觉你就泡泡脚。生气也解决不了问题……当别人抛BVR出来,你还会想跟他继续沟通吗?你的心里话还会再跟他说吗?很显然不会。但是很多时候又不能不抛BVR。所以给大家一个绝招,叫做【先跟后带】。先跟是先配合对方,做到同理心,能够很好的倾听,让别人说出心里话,建立亲和感,认同对方的BVR,达到同频,让对方放下戒备。然后再带对方进入你的BVR中。
那么如何先跟呢?两个小方法:重复和同感。
第一个方法是重复,重复对方的话。对方说什么,你就说什么。
“我很焦虑”。
“你很焦虑”。
“是呀,最近工作上遇到一个挑战”。
“嗯,你工作上遇到一个挑战”。
“是呀,因为……”
“我们家孩子总是不能专注”。
“你说你们家孩子不能专注”。
“对呀,写作业的时候,一会吃东西,一会喝水……”
当我们重复对方的话的时候,对方会认为我们在倾听,就会继续说下去。当然要注意不要篡改别人的意思。“我老公对我不好,我太后悔嫁给他了”。“你是说你想跟他离婚?”这种不是重复,是改变别人的意思,需要注意。
重复对方的话是不是很简单?简单就可以很快的应用起来哦~(下一篇会继续分享同感)
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