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做新媒体,要培养自己两种同理心

做新媒体,要培养自己两种同理心

作者: 秀妮_5519 | 来源:发表于2022-01-28 21:04 被阅读0次

做新媒体,培养满足用户需求的敏感点,就是要培养自己的同理心。

同理心包含两个方面,一个是认知同理心,另一个是情感同理心。

认知同理心是需要想象力和智力的,能从别人的视角看问题。

情感同理心则是体会别人当下的情绪,是一种情感体验。

这两种同理心都非常重要。

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