做新媒体,培养满足用户需求的敏感点,就是要培养自己的同理心。
同理心包含两个方面,一个是认知同理心,另一个是情感同理心。
认知同理心是需要想象力和智力的,能从别人的视角看问题。
情感同理心则是体会别人当下的情绪,是一种情感体验。
这两种同理心都非常重要。
做新媒体,培养满足用户需求的敏感点,就是要培养自己的同理心。
同理心包含两个方面,一个是认知同理心,另一个是情感同理心。
认知同理心是需要想象力和智力的,能从别人的视角看问题。
情感同理心则是体会别人当下的情绪,是一种情感体验。
这两种同理心都非常重要。
本文标题:做新媒体,要培养自己两种同理心
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