精简句子
- 不使用介词(“对于/根据/为了/基于/通过/关于”)
- 不使用is的动词形式(“正在消耗时间”),尽你所能使用其他表述方式(“花时间”)。
- 把被动句式(“时间是被这个项目所需要的”)转换为主动句式(“这个项目需要时间”)。
- 删掉索然无味的开头(“大家都很容易看到这一点,……”),开门见山。
- 减少废话。在表达相同意思的前提下,用“每天”代替“在每天的基础上”。
对话
- 一次交互就是用户与设备之间的一次对话。而计算机通常没办法感知用户是否赶时间。结果,很多交互都详尽、复杂、冗长。
- 时间压力,错误的风险和后果,以及共享的知识——这三个因素是人类用于简化对话的核心因素。在设计交互体验时,可以基于这几个因素,再视用户的情况来决定如何提供简单的体验。
- 对话时,人会因为时间紧迫,共享的知识,以及错误的风险而长话短说。
砍掉时间
- 使用软件、设备或服务也是有成本的。成本不一定是钱,而是时间。砍掉功能和内容可以节省时间。
- 时间最多只能是衡量成功与否的间接标准。功能和内容本身也是衡量完成一件事所花时间的间接手段,不要依赖清单或设计。唯一可靠的方法是用户测试。但我们可以肯定,节省时间对用户很重要。
你能做到
- 一个大型组织的团队,能不能重新设计他们的网站,说服利益相关方删除内容和功能?
- 在共同愿景的基础上,在关注主流用户的前提下,通过彻底重新设计是可以达到简约之效的。
焦点
“删除”策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素,聚焦于项目。
- 聚焦于对用户有价值的功能
- 聚焦于可用资源,通过删除残缺的功能、不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值
- 聚焦于达成用户的目标
- 删除干扰性的、增加用户负担的“减速带”:错误消息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素
两个例外
- 不可避免的法律要件,必须包含特定的内容或信息
- 不能脱离环境删除某些功能,电视遥控器就是一个合适的例子
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