六要素
- 目标用户（for）市场细分以后确定的目标客户群。
- 痛点问题（who）你的目标客户遇到的问题。
-
产品和服务（our）你提供产品或我们的服务是什么。 -
用户利益(that)你所能提供给客户的好处是什么。 - 竞争对手（unlike）主要的竞争对手。
-
竞争优势（ouroffor）区别与你的竞争对手主要的不同。
价值的类型
- 新颖——新式的体验和服务，例：迪士尼上门行李寄送服务。
- 性能——改善产品和服务的性能也能创造价值，例：南孚聚能环。
- 定制——定制化满足客户的特殊要求，例：定制化婚礼。
- 把事情做好——创造一个幼稚的体验，例：海底捞。
- 设计——设计带来差异，例：保时捷。
- 品牌/地位——通过使用或者显示某一品牌来表现身份，例：香奈儿。
- 以更低的价格提供同质的服务也能创造价值吗，例：小米手机。
- 成本缩减——帮助用户缩减成本，例：瓜子二手车。
- 风险控制——抑制风险，例：稳定的基金，保险。
- 可获得性——将产品和服务拓展到更多的客户，例：农村快递。
- 便利性/实用性——使事情更方便或易于使用可以创造客观的价值，例：笔记本电脑。
案例滴滴的价值主张
<u>普通用户</u>
- 最少的等待时间。
- 与出租车相比更低的价格。
- 可以预知到达时间。
<u>司机群体</u>
- 就业机会与另一份收入。
- 灵活的工作时间和可以兼职的工作。
- 简单的支付流程。
- 线上就能得到报酬。
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