前几天跟朋友约好一起去咖啡厅谈事情，约好的时间到了她没来，继续等了30分钟还没来，这时心理有些不舒服，就给她打电话，对方电话无人接听，更加不舒服，继续带着不舒服的心情又继续等了30分钟，打电话对方居然关机了，于是很生气回家。晚上朋友打来电话，接电话后我很生气质问对方今天失约的缘由，结果对方说今天出门就摔倒了，结果到医院被诊断为骨折，于是在医院处理后，晚上才回到家，手机也刚充上电就给我回电话了，电话过后我觉得很惭愧。
反思：之所以前天一下午情绪都处于很糟糕状态，甚至出现错怪朋友失信的行为，都是因为我的想法并不等于事实，都是自己主观臆断的结果，如果我用冰山来了解自己情绪背后都有什么就好处理心情了。
方法如下：1、从我的行为出发，先关注我的行为表现的确比较粗暴（我一下午都心情很不好，不断打电话，接电话时带着很大情绪质问对方）；
确定我这些行为背后的是因为一开始其实只是有点生气，后来电话打不通时情绪就升级成愤怒了，所以才导致我出现这些粗暴的行为；
分析产生这种暴怒情绪背后的想法是因为我觉得朋友太不守信用了，最让人愤怒的是她不重视我才会失约，我怎么会有这种朋友，对自己也很失望；
寻找这种想法的形成的依据：朋友迟到了30分钟就一定是不守信用吗，未必，平时她都很守时的，尤其是60分钟后，打电话还无法接通的情况就一定是不重视我的结果吗？也不一定就是，她一直都挺关心我的，这么长时间没来到，可能有更重要的事情耽误了，另外手机也可能没电才无法及时告知的。
经过这么反推下来，瞬间觉得没有生气愤怒的理由了，如果每次有过激情绪行为时都能这样运用行为方式回顾法来处理自己的心情，会让人际关系更加增进对彼此的信任和关爱。
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