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论系统思维重要性

论系统思维重要性

作者: 王小白2020 | 来源:发表于2020-03-01 14:38 被阅读0次

    要知道,企业家只有两项工作:作为一个设计师设计并维持推动企业发展的成长引擎。

    及时预见、防范并解决企业发展过程中不可避免地会出现的各种问题。两者相生相克,互为阴阳,是企业家不可或缺的核心职能。

    睿智的企业家要透过本质现象把握关键要素,通过整合和调配资源推动企业走向快速发展的快车道。

    任何成长都可以而且需要被设计,不经设计的公司是鲁莽的,不负责任的。也往往风险重重。

    就像有光明的地方就有黑暗一样,任何成长都会遇到各种各样的问题:没人、没钱、执行不力、出现偏差或事故……事实上,也有人讲,企业家的核心工作就是解决问题。为此,具备系统思考技能,制定睿智决策,是企业家另外一项必备的技能。

    系统思考_敏捷成长与解决问题的系统方法

    对于系统思考,戴安娜.史密斯提出了一个三阶段的学习模式:1.学习新的认知和语言能力,让人们掌握新的知识,观念,和系统思考的新语言。2.实验新的行动法则,随着对第一阶段新的知识和语言的掌握,动摇了一些旧的假设,此时可以实验一些新的行动法则,从中观察其产生的结果。3.融合并贯通新的价值观,假设和行为法则。

    要想学会并应用系统思考,要经历以下四个阶段。

    系统思考不只是一种思维技能,也是一种智慧。只有通过长期练习,领悟应用的“诀窍”,并内化于心、形成习惯和下意识,才能发挥系统思考的更大威力。这与个人的禀赋、勤奋、用心程度等紧密相关。

    系统思考包括:实体,连接,功能、目标。

    系统的特性包括:1.总体大于部分之和。2.没有绝对或唯一正确的答案3.因果互动4.反馈5.目的性6.动态稳定性7.结构影响行为8.边界。

    系统思考就是从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考,以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。

    系统思考应该解决什么样的问题。

    正如爱因斯坦所言:要想解决当今世界存在的各种问题,就不能停留在产生这些问题的思维层次上。这是系统思考的精妙之处,需要人们思维范式的转换。

    系统思考要具备以下四个特征:

    1.看到全貌而非局部

    2.看透结构而非表相

    3.看到变化而非静止

    4.条理清晰而非杂乱

    思维转换 思考的魔方

    深入思考:从专注个别事件到洞悉系统的潜在结构。

    《荀子·劝学》中说:“物类之起,必有所始。荣辱之来,必象其德。肉腐出虫,鱼枯生蠹。怠慢忘身,祸灾乃作。”意思是:各种事物的发生,一定有它的原因;一个人获得荣耀还是侮辱,必定和他的德行相关。肉腐烂了,就会生蛆;鱼枯死了,就要生虫。行为懈怠疏忽,不顾自己的身体,灾祸就会发生。因此,系统思考让我们不只是看到静止的片段,而是看到系统的动态及其来龙去脉,认识到因果关系之间的微妙互动。

    传统思维模式 环形思考 环形思考

    环形思考的步骤:找问题,找原因,找结果,找回路。

    提高思维的深度

    修身齐家治国平天下:系统思考应用的四个层次

    个人研究——有大量学术研究成果应用了系统思考(系统动力学)方法。

    个人学习——从本质上讲,个人学习与成长、发展是一个循环,可以应用系统思考的方法来思考和设计。

    自我发展——如何设立人生目标、个人竞争力分析、职业生涯规划等,也可应用系统思考方法。

    解决个人问题——系统思考是一种有效的分析和解决复杂性问题的方法,广泛应用于个人的日常工作与生活,如工作与家庭的平衡、子女教育、夫妻相处等。

    个人健康——我们每个人的身体是一个非常精密的有机系统,养生需要系统思考,解决问题,例如通过抽烟喝酒来缓解工作压力、减肥、体育锻炼等,也需要系统思考的智慧。

    齐家

    人是社会性动物。与他人相处、带领一个团队、管理一个项目,本身也是一个动态系统,其中有很多实体及其之间的相互作用,因而也可以应用系统思考,包括但不限于以下几方面。

    职场中与他人相处。

    高效沟通。

    组建团队。

    驱动团队学习与发展。

    处理家庭矛盾。

    解决项目延期问题。

    治国

    毋庸置疑,系统思考在组织发展与企业管理领域有着相当广泛的应用,包括但不限于下列情形。

    战略规划——不仅有对系统思考在战略管理中应用的专门研究,而且很多战略规划方法中也蕴涵着系统思考的思想、观念和/或工具。

    睿智决策——作为职业经理人,每天都要做大量的决策。如果缺乏系统思考的智慧,不仅很多决策会非常平庸甚至昏庸,而且自己也有可能深受其害。

    组织设计与流程再造——从本质上讲,系统思考和组织设计与流程再造有着天然的密切联系。

    制定政策——系统思考广泛应用于解决问题和制定政策。

    供应链与物流——系统动力学中有大量关于供应链与物流的研究和应用案例。

    平天下

    自20世纪50年代开始,系统思考就开始应用于社会与公共事务管理以及生态、环境等领域。福里斯特教授的专著《城市动力学》《世界动力学》成为系统思考在这一领域应用的理论基础。

    系统思考在社会与公共事务以及生态、环境中的应用案例包括但不限于下列方面。

    对社会性问题的研究,例如人口、公共政策、矿难、中西部差距等。

    对国际问题的研究,如美苏军备竞赛、反恐战争等。

    对生态系统的研究——地球是一个极复杂的系统,已有很多对地球及地球上存在的各种生态系统的研究成果,例如全球变暖、生态危机等。

    对能源和其他自然资源的研究——例如石油、水、矿产资源等。

    可持续发展——近年来,可持续发展成为系统思考的一个研究与应用热点。

    要想实现长期可持续的成长,必须经过系统的设计,激活推动企业持续成长的动力,并有效地对企业的成长机制加以管理。这是企业家和各级管理者的核心职责,也是只有少数人能懂的秘密。

    如果能找到一种或若干措施,使得各核心利益相关者的价值都得到满足,而且相互促进,那么,你的“成长引擎”就呼之欲出了。

    九种常见的企业成长引擎:

    1.营销拉动

    2.口碑效应

    3.病毒性营销

    4.网络效应

    5.抓住刚需,求职与招聘

    6.注重用户体验

    7.基本免费与高级收费相结合的方法

    8.收购

    加速企业快速成长需要:

    1.研发驱动

    2.培训驱动

    3.知识驱动

    4.愿景引领

    最高明的医生善治未病之病。

    利用系统思维解决问题的一般过程

    系统思考的六大原则:

    1.要有时间观念,明确来龙去脉,不要割裂历史与环境。

    2.要有整体观念,不要着眼于局部或片面。

    3.要看因果之间的互动,不要直线片段式思考。

    4.要深入分析系统结构,寻找根本解和杠杆解,不要头疼医疼,脚疼医脚。

    5.要理解并善用补偿性反馈机制,不要忽略副作用。

    6.要注意并把握时间延迟,不要浅尝辄止或半途而废。

    系统思考实践者的五个阶段。

    要想在实践中提升技能:

    1.进一步阅读相关书籍,或参加其它学习系统思考的专业知识。

    2.参加培训,加深系统思维原理与精髓的理解。

    3.实践中,结合实际问题作用系统思维解决问题。

    4.模拟仿真动态,来理解系统思维。

    5.定期反思,复盘自己学习实验心得。

    如何系统思考:邱昭良

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