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今日反思

今天中午刚准备睡觉，学校办公室领导打了一个电话让我填个表，打开一看，傻眼了，这表涉及这么多项个人信息，我怎么找的到，我直接回复信息说找不到，心里明显有一份不太愿意和不耐烦。不一会儿一学生家长打电话给我，话语间充满指责，可是我真的是觉得很委屈，我从头到尾都没有保证过他什么，这种语气来指责我，我做错了什么，但是挂掉电话后，我又开始反思，为什么我不能尝试一下换位思考，一致性沟通，看到对方的需求，同理到他的情绪呢？说明第一学习还是不够深入，第二实践不够，学了没有用起来，仔细想想，这个家长的需求是什么，就是想孩子以低分还要进入高考班，他不是要退费，也不是说不要上学了，看到他这个点，其实我可以从另外的角度给他分析，他到第二专业对于他的孩子来说，可能情况会更好！看到这个第二专业也是他的选择。要怎么说还要注意语音语调。

今日感恩

感恩可以不用去开会。

感恩一切顺利开展！

今日我做到了

1.保持觉察与反思。

2.对孩子的行为保持接纳。