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对幼少儿教育培训机构发展的观察与反思

对幼少儿教育培训机构发展的观察与反思

作者: 张铁译 | 来源:发表于2019-03-25 18:47 被阅读0次

    文/张员外,2019年3月25日

    幼少儿教育,特指在孩子成人前教育实践轴上的位置,是在早教之后(幼儿园小班)、小学三年级之前的时间段。这个阶段的培训科目一般包括英语、数学和语文三门主科目,其次还有艺术、体育等科目。

    幼少儿英语机构发展空间如何?

    英语、数学和语文科目的参培率分别是82%、48%和22%。从科目上来看,英语科目整体增长性,是三门科目最弱的。

    随着二胎开放的孩子不断长大,二胎带动的人口红利,在逐步有幼儿向少儿、高小段移动,幼儿段英语市场竞争已经十分激烈,K12段的衔接应试的英语课程产品的需求出现小幅度增长。K12段英语加上数学、语文科目,形成以小学、初中为主体的中型机构是下一阶段主要产品和业态。

    头部机构在技术和实力上的增强,大部分机构在一二线城市已经没有任何机会。幼少儿英语机构在运营模式上,营销成本要远远超过K12机构,当市场饱和度不断增大,一二线城市的竞争更加激烈,再加上收费模式的限制,中小型幼少儿英语机构,基本无存活可能。

    中小型幼少儿英语机构想要存活,发展战略应转移至三、四线城市,采用农村包围城市战略。

    总结一下,三条思路:1、产品延伸;2、拓科;3、转移市场。

    幼少儿英语机构如何破局发展?

    案例:

    一家有10年历史的幼少儿英语机构,在二线城市,有10家分校,在读学生数5000人,有员工200人,其中80名老师,在发展中遇到以下问题:

    1、市场竞争越来越激烈,获客成本不断增大;

    2、人力成本越来越大,管理要求越来越高;

    3、市场拓展比较困难,市场份额在下降;

    4、

    解析:

    1、产品分割:把幼少儿英语课程和新概念、学科英语分开,用学科英语与数学、语文组成全新品牌体系;

    2、组织分割:机构由1变为2:1家幼少儿英语机构和1家K12机构;

    为什么要组织分开?原因有三个:

    1)战略基点不同:幼少儿英语机构运营以前端为中心,而K12是以教学为中心;

    2)运营模式不同:前者追求高客单价,而后者追求销课人数;

    3)财务模型不同:前者是双成本中心(教学成本、获客成本),而后者是单成本中心(教学成本)

    3、新幼少儿英语机构运营:

    1)控制机构人员编制,减少营销端投入,以教学为中心推进现有分校运营主体,提高续班、满班及老带新指标;

    2)营销及市场力量重点投入空白市场、三四线市场以及新增分校;

    3)提升分校服务质量,建立服务标准化、科技化,增强客户体验感,落实教学效果外化;

    爆发性的发展已经不再属于幼少儿英语机构的市场特性,精细化的管理、优质的服务,从管理中获得效益才是下一步发展的关键。

    4、新K12机构的运营:

    1)通过名师:建立资源短缺,推动招生——打造老师;

    2)通过优生:建立品牌知名度,促进报名——培养学生;

    3)通过价格歧视,建立真实需求;

    4)建立先服务,再报名的服务体系;

    5)将成本中心和利润中心合二为一。

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