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【读书清单】从零开始做运营(二)

【读书清单】从零开始做运营(二)

作者: 花花读书啦 | 来源:发表于2017-12-13 22:39 被阅读0次

001 内容供应链

将你的内容当成商品, 从开始阶段就确定这个商品的销售对象、 选品和展示方式, 进而确保上线后的内容流转与展示。

002 内容初始化

在内容运营初期,内容框架构建后,开始填充一部分内容,这部分内容就是内容运营初期的核心部分,代表着产品的价值观,称为内容初始化。

003 在内容初始化之前

在这之前,需要确立内容的来源和如何留存自己的种子用户以及通过什么样的内容达到自己的最初目标。最初目标也需要去考虑。

004 内容质量的甄别

内容质量的甄别可以从产品设计的时候就开始考虑设立规则来约束不良内容的产生。再好的规则也需要人员的把控,内容的甄别在一定程度上来说也是最重要的。

005 优质内容

呈现方法有两种,分别是用户主动发现和运营人员推送优质内容。推送时,要考虑推送的时效性和推送的渠道是否覆盖推送用户。

006 文案撰写

在文案撰写时要讲究方法。首先要贴近用户的心理,其次要简单易懂,此外要符合场景。

007 推送效果

通过对用户行为的监测和用户行为数据分析,来检测推送的渠道是否合理,了解用户的喜好和判断文案的质量以及做后续的调整和改进。

008 自运营

很多网站都是以自运营为主的,比如淘宝、京东、豆瓣、知乎。在这种情况下,运营人员只通过组织活动、 应对客诉等日常性的工作来进行运营管理和完成运营目标。

009 有目的的做

万事不要跟风,要明白自己为什么这样做,这样做的优势是什么。

010 坚持长期做正确的事

做一件正确的事不难,难的是长期做正确的事。公共平台内容要坚持原创。

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