20221105（静心而论1385）：
《建构解决之道》第三篇分享五：我可以帮你什么忙？
当处于危机中的当事人情绪略微平稳，感到稍微有掌控感，开始用语言表达自己时，作为咨询师这时候就要试着从他的“问题导向”谈话开始慢慢转入“解决导向”。
“我可以帮什么忙？”“是什么让你来到这里？”“你对自身的最大期待是什么？”“你认为咨询可以带来什么不同？”“当你觉得不需要再来咨询，你希望那是你的生活有什么不同？”“你周围的人会认为，现在什么事情会对你最有帮助的？”咨询师抱着好奇、未知的态度，不预设、专心倾听当事人的遭遇与痛苦，确认他的观点，理解尊重他所使用的语言；通过一系列问句让当事人明白，他是他自己生命的专家，对他自己的未来可以掌控的，即使这种掌控感目前看起来很渺小，但也确实存在。
咨询师会倾听和接纳当事人自发表述他自己有意义、重要的背景故事，协助他厘清个人与问题互动的脉络，聚焦和确认他所欲的改变、目标和在意之处，特别是对他不同程度的负面情绪宣泄和被理解接纳，会有初步的转化，当事人会肯定自己自发应对困境的能力和方式，并开始对危机和困境产生新的观点。
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