在服务业工作，算算也呆有一段时间了。仔细回想一下，有一些基本的服务业礼仪，现在已经成了服务业不成文的行规：
1、客人脱鞋之后，要收拾客人的鞋子。俟有空时，要拿杀菌除臭剂喷喷(不是只有足疗行业才这么做)。
2、当有顾客询问的时候，不管你正在忙什么，都要立刻停下来。
3、当客人对你抱怨的时候，不管是不是你的问题，你都要代表团队道歉，就只有不停的道歉。
4、跪式服务还是很常见，包括夜店和ktv。做有颜色的行业虽然也是服务业，那不用跪，因为醉翁之意不在酒。
5、服务完(交易完)送客时，说谢谢鞠完躬后，眼睛还要目送著顾客离开。
6、营业的时候，不可以扫地／拖地。
7、给客人倒的茶水或饮料，只能倒8分满。若太满，顾客端杯时溢出来。顾客喝时容易呛到。
8、「迎三送七」将这理念化为行动，早已行之有年，是对"主动迎客，感谢照顾"最好的诠释。
9、有些行规是不合时宜的。比如数字1234567890，行业术语是柳A汪遮中省辛张哀台。当时美发行业的确是暴利，行业人为了不让消费者听懂，所以就采取术语来做沟通。
举例70元就说辛拾，490元就说遮佰哀，这些说辞，体验经济时代已经没有人再这么说了，所以请消费者尽可放心。
毕竟，当下发廊已无暴利可言，洗个头三四十块钱，房租、水电材料和燃料等成本费用，再加上要给助理和发型师提成薪资，都是开门赔本在运营。其目的只希望顾客洗个头也能加做其他项目吧。
你还知道有哪一些呢？可以告诉我，谢谢。
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