一天下午,我在家里写关于耐心问题的文章,孩子们在门厅里跑来跑去,我感觉自己的耐心正在消失。
突然,儿子一边敲浴室的门,一边扯着嗓子大喊:“让我进去!让我进去!”
我冲出书房,严厉地说:“儿子,你知不知道这多妨碍我?你知不知道要集中精力写东西有多难?快回你房间去,等规矩一些的时候再出来。”
他只好垂头丧气地进了房间,关上房门。
当我转过身来时,我意识到了另一个问题。
这些男孩原来是在门厅里玩橄榄球,有一个孩子的嘴撞到了别人的胳膊肘上,躺着地上,满嘴是血。我才知道,儿子到浴室是为了给他取条湿毛巾,但他姐姐正在洗澡,不让他进去。
我知道自己反应过了头,立即到儿子的房间向他道歉。
我推开门,他劈头就对我说:“我绝不原谅你。”
“为什么不,宝贝?说真的,我不知道你是在设法帮你的兄弟。你为什么不原谅我?”
“因为你上星期也做了同样的事情。”他回答说。
换句话,他是在说:“爸爸,你已经透支了,你那样说是不能弥补你行为的后果的。”
这是发生在《高效能人士七个习惯》里的小故事。
当我们从情感账户上提款时,要向对方诚心道歉,那会帮助我们增加存款。
真诚的道歉是一种感情投资,但是一再道歉就显得不真诚,会消耗你的情感账户,最终会通过人际关系的质量反映出来。
一般来说,人们可以容忍错误,因为错误通常是无心之过。但动机不良,或企图用道歉来掩饰自己经常犯的错误,就不会获得宽恕。
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