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可复制的领导力-给予接受和反馈-张晓红第5天

可复制的领导力-给予接受和反馈-张晓红第5天

作者: 芝麻开花_1 | 来源:发表于2018-05-20 00:00 被阅读0次

管理者的责任:帮助员工达标,而不是考评罚款。

工具:给予接受和反馈

1.表扬别人

a.来自群体肯定。

b.喜欢吵架的人,因为没有安全感。

c.责任感和成就感。

d.领导力的分水岭。

e.建立尊敬和信任感。

2.管理者的反馈-积极性反馈

a.0级反馈:员工做对了,领导看到了,但是没说。

a.1喜欢吵架是童年没有安全感。

a.2带来的伤害,职业倦怠感。美好的公司就是分享的

b.1级反馈:

金钱作用是腐蚀,,总跟钱挂钩,员工会奔命

衰减

塑造

c.2级反馈:一分钟表扬。给予赞扬并说为什么

塑造机会是做对事的时候,做错事是拉进距离的机会。

案例:老鼠塑造行为,胡萝卜大棒。胃是神经气官,《1分钟经理人》

2.纠正反馈

2.自尊带来自

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