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联想就这么做售后维修?

联想就这么做售后维修?

作者: windy12778 | 来源:发表于2016-05-03 13:36 被阅读23次

昨天我家的老联想本又出现wifi灯不亮,没法接入网络的问题。这个毛病出现好多次了,老公也多次去村里的联想专营修理店修理,回回都说不是网卡的硬件问题,再加上手里没钱也就没换网卡,反正花了80块修理费后回家就好了。昨天我俩折腾半天,都打算再次去修理了,我就顺手在网上搜了下,有人说按fn键加f5键再配合机器上的wifi开关,就能开启无线网卡开关。一试果然好用!在节省了80元修理费和跑腿后,不由感慨联想你们就是这么做售后的?明明第一次去告知一下这个按键就可以解决我的问题,却次次隐瞒,次次骗钱。毕竟我第一次去是付钱了,一个按键的资讯费也够了吧!你做售后维修就,如果是我的硬件问题,我花钱修理更换是应该,但是明明就是一个使用说明的问题也要骗钱这么多次就太恶劣了吧。而且既然一个使用方式上都可以欺瞒消费者这么多次,其它方面的问题会不会更加严重?从电脑设计本身来看,一个简单的无线网开关为什么要在已经存在的开关外再增加一遍其它按键才能开启?设计的时候就给消费者下套了吧?如果一个无线网开关都这么容易出问题,笔记本的其它关键部件岂不更可能有问题?本来打算更换笔记本了,但是之前看了很多评论,有很大一部分选择联想的都是说售后好。但是现在根据发生在我身上的事情,让我怀疑联想会不会在做机器时故意留下很多小漏洞,比如我的无线网卡二次开关,然后消费者就不得不经常去光顾这种骗钱的售后,一次次的因为种种小问题去提升售后的出现率,一次次的再去夸售后好。这样就是一个好大坑,甚至在更换机器时还会继续因为这样所谓负责好用的售后再次选择这个品牌,进入下一次破机器好售后的恶循环。好阴险咩,最后被宰了那么多刀还要夸下刀的人好。可怜的中国消费者。我决定再换机器一定不选国产品牌,尤其联想这种所谓售后好的。说到根本,机器是来便利我的工作生活的,不是为了天天去给厂商售后送钱的!老让我因为机器的毛病去跑售后就是说明这牌子不行,不好用。更何况还要因为你产品上设计的陷阱而不停去给你继续送钱。我购买产品已经付钱,为什么还要因为产品本身可能是故意存在的设计缺陷问题再付钱,这种做品牌的态度,只能让联想越做越恶。我再也不会支持联想的产品!

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