有一老板向我诉苦说:员工的工资在同行业几乎是最高的、但每次做员工满意度调查,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他:员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足;员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。
【员工分类】
A型——鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本;
B型——索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值;
C型——交换型:计较利益且愿付出的员工,引导与强化;
D型——雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工,不要让雷锋吃亏。
不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。
员工希望收入不断提升无可厚非,但必须以正面价值观来看待自己的收人,职场要抛弃的5种心理:
(1)我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己)
(2)我只做与工资相称的工作。(那就永远拿那份工资吧)
(3)那是领导想的事。(注定永远不能当领导)
(4)不是分内事我不做。(下次别想要同事帮忙)
(5)我已经很辛苦明天再做吧。(往往这一耽误就失去机会)
对员工来说,如果你不满意收入,请接受这三条建议:
(1)将你的工资提升30%,然后问自己我要怎么做才能达到这个水平、需要多长时间可以做到?
(2)观察周围的同事或朋友,他们当中有收入高于你30%或以上的,了解他们是如何得到这个收入的?(正面思维)
(3)如果你觉得自己短期内做不到,调适自己的心态,脚踏实地工作。
对企业来说:
在企业中,计较收人但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工。更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收人用心做事的员工,你要挖据他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要!
但是满足需要不等于给员工加工资,想加薪,也要遵循原则:
让员工为自己加薪。
加薪多少,数据说话、结果导向、效果付费。
让员工参与经营,共同分享,成为利益的共同体。
做好预算管理,员工加薪与产值效益关联。
多元化激励、即时激励到位,只要达到目标、拿到结果,不怕员工多拿钱。
员工工资加了,企业利润也涨了,利益上是平衡的、共赢的。
没有人不想拿高薪,对于企业里哪些想多拿钱而且愿意多付出的员工,企业应该建立一套完整、有效、可持续的激励机制。
特别推荐【KSF薪酬全绩效模式、合伙人模式、积分式管理】
一、中高层管理者、部门管理者、一线业务员,建议使用KSF全绩效薪酬模式。
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
那么设计KSF,到底要从何下手?以下六个步骤:
岗位价值分析
这个岗位有核心工作,直接为企业带来效益的?
提取指标(中层管理人员6-8)
有哪些可量化的指标是企业所需要的,急需改善的?比如营业额、毛利率、员工流失率、主推产品销量、员工培训时间等。
指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)
分析历史数据
过去一年里,营业额是多少?每月营业额?平均营业额,利润额?毛利率多少?成本费用率?转化率?培训时长。
选定平衡点
企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考。
测算、套算
依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。
举个栗子:
生产经理工资:
毛利额每增加5000元,奖励8元,每减少5000元,少发8元;
销售额每增加8000元,奖励9元,每少8000,少发9元;
人创绩效,每多3000,奖励6,每少300,少发6元;
培训员工,每月培训共4小时,每少一个小时,少发50元。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且企业不增加成本。
二、中长期激励,内部推行合伙人+股权激励模式。
很多人都想有一份自己的事业,而不是甘心为别人打工一辈子。
合伙人是一种让员工既出钱更要出力,却不改变公司股权结构的激励模式。
企业核心人才,未来将会以合伙人的身份真正主导自己的事业与未来。
而一个有战斗力的团队,是所有企业发展的必备基础。所以合伙人制不仅属于那些有钱的大公司,更属于创业公司,也最终将属于传统企业。
员工能持股的份额主要由本人的能力和业绩来决定,而能分到的钱,由员工的贡献系数(60%)和跟投的钱(40%)
来决定。在利润分配的权重来看,我们更强调的是,员工的价值贡献。
合伙人的优点:
1、能将每个员工,转变为经营者。
2、合伙人分享的是超价值,向市场要利益分配。
3、合伙人使管理团队实现高度利益趋同。
4、合伙人既留人、吸引人,更强调激励人。
做薪酬变革,并不是将薪酬设计复杂化,而是将薪酬设计的激励性,最大程度地放大,让员工真正地为自己而努力,为持续的收入增长而拼搏。从而实现企业和员工收入共同增长的良性循环。
如此一来,便不会存在新老员工之分,每个人不管进来早晚,能拿多少,取决于自己的工作结果,而不是等着公司为其增加固定工资。
三、不是金钱奖励,却胜过金钱奖励的积分式管理。
积分式管理有哪些实际价值?
即时激励员工的每一个好的表现和不好的表现;
以更客观的数据反馈对员工的评价;
员工对评价的结果一般不会有太大的异议;
每天、每周、每月都在自动建立员工标杆;
激发员工对荣誉的重视,挖掘人的内在需求;
将绩效考核结果纳入积分系统,实现过程与结果的统一;
扩展多元化激励模式,随时激励,不间断;
将积分长效化,以丰富的未来价值吸引员工长期服务;
建立激发执行力、创造力的管道和快乐工作的凝聚力环境。
积分管理的四大关键元素:
1、积分
通常会分为A、B、C、D分
A分,日清分、基础分,衡量员工工作表现的数据,由每天的工作获得,是晋升和奖励的依据。
B分、价值分、临时分,价值分。由平时的主要工作获得,可以作为晋升评奖依据。
C分、奖券分,用于快乐大会,年会抽奖。可以通过做分外之事,优秀之事获得,每一次奖分都可以得到奖券,并用于抽奖。这样可以使得员工在快乐大会的中奖概率,取决于拥有券的数量。
D分,福利分,可以用于兑换公司福利,依据业绩表现获得。
▲积分可以实现局部或全面衡量个人贡献
▲用量化的方式嘉许并记录员工的优异表现
▲ 团队PK与剌激 (小物质、大剌激励)
▲ 鼓励员工积极正面付出的行为,帮助员工调适自己的行为
2、奖券
直接、快速、当众嘉许、欣赏;
抽奖——神秘礼物
保持新鲜的期待感
3、积分管理登记:积分永久使用不清零;
4、快乐大会
积分式的操作步骤:
1、制定计分标准,那些工作可以加分,哪些工作可以奖分(奖券)
2、宣读积分标准,确保每个员工可以清晰了解。
3、积分标准导入软件,并让员工根据实际情况自助申请积分。(没有软件也可用excel表格记录和统计)
4、每月检视积分落地情况,策划快乐大会。
最后,我们再来看一张图:
对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。因企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上!
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