什么叫非暴力沟通？
在了解这个问题之前，先来看看什么叫“暴力沟通”。
一般认为暴力沟通分两种：一种是“肢体暴力”，就是使用武力胁迫他人完成某种目的。
还有一种是“精神暴力”，就是使用“语言暴力”或者非肢体接触的暴力沟通方式来达成某种诉求。
这种在恋爱关系中的男女双方最是常见，在吵架的时候，我们女方在理亏的时候，往往会质疑男方一句：你是不是不爱我了？
男方当场就懵逼了，这该如何是好？
藉于此，某些商家进行了一些邪恶的营销。
“邪恶”营销
“爱她，就请她吃哈根达斯”，言外之意，你不给她买你就不爱她，为了证明自己的诚意，于是就买了，这种就是利用“语言暴力”沟通方式来和消费者沟通。
在某些情况下，这样的营销方式是无可厚非的，如果买了之后，男女双方停止吵架，我相信男的一方很乐意买单。但如果把冰淇淋换成跑车就有些不秒了。
嗯，好像有点跑题了，言归正传，什么叫“非暴力沟通”？
作者认为非暴力沟通的基础是一些沟通方式——即使在逆境中，它们也能使人乐于互助。
它的目的是提醒我们借助已有的知识，让爱融入生活。
它是通过强调倾听自己及他人，来培育彼此的尊重、关注与爱，并使人乐于互助的一种沟通方式。
当然也是一种持续不断的提醒，使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。
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