《非暴力沟通》一.什么是非暴力沟通
【今天我学到了什么】
一、非暴力沟通四要素
二、异化的沟通方式
【一、非暴力沟通四要素】
首先,说一下观察的事实;
第二,表达感受;
第三,说出自己的需要;
第四,明确地告诉别人,我们到底希望他怎么做,采取何种行动满足我们,也就提出你的请求。
【二、异化的沟通方式】
道德评判
比较
回避责任
强人所难
【道德评判】
实际上,我们对别人的评判中暗含着我们自己的需要。
【比较】
也是评判的一种方式
【回避责任】
实际上,生活中没有那么多的不得不,而你总是把不得不这么做这种话挂在口头,是因为你在回避责任。
【强人所难】
很多时候我们对别人的要求饱含着威胁,如果他不配合就可能受到惩罚,这是生活当中强者常用的手段,它是一种暴力的沟通手段。
(非暴力沟通可以应用在什么地方?它的应用非常广泛,不管亲密的婚姻关系、亲子关系里面,还是世界上很多的地区暴力冲突,还有种族冲突等等,都可以用到非暴力沟通。)
【总结】亲密关系,亲子关系,重在沟通和理解,用温和的态度替代命令式的态度,这样,家庭氛围会好很多。
【今天哪里可以做得更好】
基本任务都完成
【明天我的计划】
早读晚思
中级税务师注会交叉学习,受益匪浅
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