2020-01-20
竞品分析的方法
参考:《有效竞品分析:好产品必备的竞品分析方法论》
3 功能拆解
四种拆解方法:按菜单导航拆解、按使用流程拆解、按交互操作拆解、看产品说明书拆解
功能分析表:一级/二级/三级/四级 分类 探索需求 总结、备注
表格及思维导图的形式
备注:特别注意双击、长按、拖动等操作,一些功能入口可能隐藏在这些操作里
注意拆解完之后跟竞品进行横向比较,而且要注意探索需求
4 探索需求
功能拆解之后,需要通过探索需求找到竞品要解决的问题,满足的需求,再去构建解决方案
用户需求三个层次:方案级需求--问题级需求--人性级需求
一切用解决方案描述的需求都是伪需求,需要深挖下去
看这个解决方案要解决的是什么问题,继续深挖,通常会找到对应的人性需求
5 WHY 分析法,多问为什么,知道找到有价值的发现
5 宏观环境分析
以在线教育APP 纳米盒为例
政治:政策支持教育信息化产业发展,包括支持三通两平台、微课、创客、STEAM教育
经济:消费升级,知识付费习惯养成
社会:移动互联网的趋势,二胎开放,70-80后普遍重视教育
技术:大数据智能分析、语音识别与评测、视频与直播互动、智能设备与终端、3D打印,ARVR技术出现与完备,不断优化教学
6 写竞品分析报告的方法和流程
总述:本次体验的结论
具体包括竞品分析的背景、目的、目标、分析的思路、报告的目录、关键发现(类似论文的摘要)
分述:各项体验项目的具体数据和结果
按分析维度划分章节,介绍每个分析维度的具体分析过程和小结
总结与建议:报告总结以及之后的行动计划
7 产品体验分析框架
表现层:视觉设计
框架层:界面设计、导航设计、信息设计
结构层:交互设计、信息架构
范围层:功能规格、内容需求
战略层:用户需求、产品目标
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