【阅读原文】
很明显,身为受害者,除了提醒旁观者你需要紧急救助之外,你还必须多做点什么——你要消除他们的不确定性,告诉他们怎样提供救助,谁该提供救助。什么样的办法才最有效、最可靠呢?根据我们已经看过的研究结果,我的建议是从人群里找出一个人来,盯着他,直接指着他说:“你,穿蓝夹克的那位先生,我需要帮 助。请叫救护车来。 ”这样一句话,消除了一切有可能阻碍或拖延救 助的不确定性,你把穿蓝夹克的先生放在了“救助者”的位置上。他现在应该明白,紧急救助是必要的;他也应当理解,负责提供救助的 不是别人,而正是他本人;最后,他还应该很清楚自己要如何提供救助。各项科学证据表明,只要你这样做,你就应该会得到快速、有效的帮助因此一般而言 ,在需要紧急救助的时候 ,你的最佳策略就是减少不确定性 ,让周围人注意到你的状况 ,搞清楚自己的责任 。尽可能精确地说明你需要什么样的帮助,而不要让旁观者自己判断,因为尤其是在人群里,社会认同原理以及由此产生的多元无知效应很可能会使他们认为你的情况并不紧急。在本书提到的所有顺从技巧里,这一条恐怕最为重要,必须记住。毕竟,要是没得到紧急救助,你说不定就没命了。不久以前,我为这一观点找到了一些第一手的证据。
【消化总结】
当你遇到困难需要帮助的时候,减少不去确定性是让周围人更容易帮助你的重要因素。因为这样做可以让别人知道你到底需要什么帮助,减少决策成本。
【关联过往经验】
我生活在大连已经有十多年的时间了,这边的人说话有一个口头语,就是“那个谁”,“那个谁”代表的就是一个人,如果有人在你身边说出“那个谁”,其实说的就是你。有一次我在公交车上,有一位中年大姐在座位上,人很多很挤,手套掉在地上了,当时正好赶上到站,有很多人上车,但没有一个人把那只掉在地上的手套捡起来,直到那个大姐说:“那个谁呀,戴帽子那个谁,帮我把手套捡起来呗。”果然,戴帽子的男人马上就知道叫的是他,低头顺手就帮了这个忙。
看,这就是社会认同原理发挥了积极的作用,不得不佩服这位大姐,懂怎样做才是最有效果的。
【设定目标计划】
目标:搜集社会认同原理的真实案例
行动:在生活中认真观察,把看到或者自己经历过的社会认同原理记录下来。把如何求助这个点,用情景剧的形式演给班级孩子看,教会他们。
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