滇医通是以提供预约挂号、大健康商城、电子病历、名医在线咨询等医疗服务平台。平台结合了当地资源优势,在对接医院方面给市民提供了极大的方便。
by-lfg一、体验环境
体验产品:滇医通Webapp —— 微信端
软件版本:微信6.5.9客户端
设备型号:iphoneSE
设备版本:ios 10.3.2
二、需求分析
用户为什么要用滇医通?
· 免去繁杂的医院挂号手续
线下挂号和线上挂号最大的优势是减少挂号排队及取号等候时间,线上手续办理也显得简单一些。
· 更自由的时间安排
用户可自由预约医师的的确诊时间
· 提高服务质量
特需门诊模块,针对一些高级用户做一些特殊服务,提升用户体验。
· 了解更多专业的育儿资讯
宝妈们了解专业的资讯入口,结合课程培训。
三、市场概况
市场竞品表现较为出色的挂号平台是微医APP、小豆苗育苗助手、就医160,在各大平台上的下载量
by-lfg微医APP 小豆苗育苗助手 就医160
豌豆荚:222.4万 42.4万 62.6万
PP助手:23万 3万 < 1万
应用宝:282万 289万 138万
以上数据来自2017-06-19,滇医通目前只有webapp,数据有待进一步提取。
总结:
目前挂号平台微医APP占有市场绝对优势,后期会有更多的的大平台入局,目前阿里、腾讯都有意识的涉及,还有后期微信小程序的便利性,医院自身的互联网生态也会慢慢完善,他们有绝对优势,很多核心数据医院自家的平台是可以拿到的,产品差异化是核心竞争力。
四、主要功能模块
· 挂号服务
选择医院、科室、医师、挂号预约时间、就诊人、预约
· 候诊查询
添加就诊人、选择就诊人、录入就诊卡
· 候诊查询
输入身份证和电话号码、查询就诊卡
· 特色门诊
选择医院、进入相关服务页面
· 特色中医
选择医院、医师、预约
· 育学园
育学园整合宝妈需求资源
五、产品结构
by-lfg.png整体构架较为清晰,除了“预约”模块功能臃肿复杂,建议精简。
六、假如我是PM
1、基于LBS的服务,药店信息【商业化】
2、头部的logo布局不是很合理,solgan 展示不到位
3、为何不使用底部导航栏,而采用的是右侧的悬浮,效果很酷,但是扩展性很差。后期要加的功能还很多。
4、接入积分机制,这个是一个竞争优势。
5、引入评价体系。
6、数据延迟,后台代码、数据库待优化。【图片已经截屏】
7、webapp的年龄层分布有待后台信息提取,这部分数据可作为参考价值。
8、咱们获取的都是真实的数据,有比较多的商业价值可挖掘。后台数据结合微信推送等。
9、就诊通知美种不足的就是通知位置可提到首页。
10、医院图片展示会好些,医院多了之后容易混淆。
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