不批评、不责备、不抱怨,是卡耐基《人性的弱点》一书中,处处受欢迎的三个原则原则中的第一个原则。
批评解决不了问题。这么简单的道理,大部分人却不懂,或者说选择无视。批评会让对方开启防御模式,没有人愿意承认自己的缺点,即使批评真的是切中了要点,而且句句中肯,也很难让人立马接受。事实上,当批评的语句脱口而出的时候,你的态度已经没有办法保持中立,心态也会失衡。
批评会带来伤害。很多时候,人们不是认识不到批评会导致伤害,只是批评是一种更简单的方式,尤其当双方地位不对等的时候,比如父母对子女,上级对下级。人们往往会滥用身份带来的优势,把服从看做理所当然。
批评是无能的表现。很多时候,批评只是情绪的发泄,并未带来什么有意义的观点。
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