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39职场上做错事被批评怎么办?

39职场上做错事被批评怎么办?

作者: 阿廖闲谈 | 来源:发表于2023-07-24 22:04 被阅读0次

记得十几年前,我刚毕业到了一个新成立不久的单位。那个单位的领导特别喜欢批评人,谁能保证工作上一点错误都不犯呢?但是一旦犯了错,哪怕是一个标点符号用错了,也会被叫到办公室批评半天。

当时我们部门有一个男生,他是工作了多年的社会招聘进来的。有一次,我们认为他有一个重大的工作失误,被领导叫到了办公室,我们以为会有一番腥风血雨呢。谁知才不过两分钟,他就回到办公室了,好像什么事也没有发生一样。

当时我们一批刚毕业没多久的人,感觉不可思议,特别好奇,为什么同样是被批评,差别怎么那么大,于是私下里问他怎么处理的?

他对我们的好奇有点意外,他说没什么啊,去了领导办公室,他就说自己工作失误犯了一个错,把送出去的文件编号编错了,领导觉得这样对单位不好他可以把文件收回来,重新印刷,重新印刷产生的费用由他来承担。领导就说没事了。

原来这么简单啊,我们几个学生心态的人当场受到了职场生存的生动教育一课。我们几个讨论说,感觉工作上犯错误就像做了坏事被老师抓住一样,如果被叫家长的话感觉天都要塌下来了。原来还可以这样就事论事,只要自己愿意为错误负责,谁也拿你没办法。这件事情对我触动太大了,所以我一直记得,并且很感激我的那位同事,让我知道如何处理工作中犯的错,也从学生害怕“被叫家长”的状态中转变了。从此以后,但凡是被批评或指责犯错,我第一反应就是如何去弥补错误,而不是逃避。

学生时代习惯了做错事被批评,习惯了老师出题自己完成答题。从学生转变成职场人,需要自己有出题人的思维来做事了。其实也是学生时代觉得自己读书是为家长读为老师读的,但是职场不一样了,需要自己去负起责任,自己每天去安排工作的节奏,不管对错后果自负。我们害怕被批总是觉得负不起责任,因为会牵涉到叫家长,而之所以会被叫家长,是因为学生的身份仿佛就不该负那么多责任,这无形中也在暗示学生 你还负不起任何责任或者你不需要负犯错的责任,家长是犯错的最终责任人。这样其实进入职场后很容易被错误的威胁所绑架,因为不知道如何解决错误,所以要忍受很多的批评。

其实,如何为犯错负责这也是我们这一代孩子从小缺失的一课。记得小学有一篇课文,教育孩子要诚实不要撒谎,一个是打碎了花瓶一个是华盛顿砍掉了苹果树,他们都因勇敢地承认自己的错误没有撒谎而受到表扬。现在看来,其实还缺少更重要的一步,就是没有教育我们如何去弥补所犯的错误。即使在经济责任上孩子没法做出最终负责,但是这个道理还是要讲清楚,并且大人要给孩子展示弥补错误的过程,让孩子明白,人要为自己的的过错负责,这是解决问题最好的方式。


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