最容易被人接受的东西,往往是在熟悉和新奇之间找到了一个微妙的平衡。
这是科普作者万维刚总结出来的一个公式。他是得到《精英日课》主理人,著有《万万没想到》《你有你的计划,这个世界另有安排》。
由他的这个公式我想到了三句话,分享给大家。
一、真话不全说,假话全不说
这是我们立身行事很好的一个方法,当然它不适用于所有人。
这句话很简单,却饱含深情很有智慧。我们在与人交往的时候,会不会遇到这样的情况:别人问了某个问题,我们知道答案,但是不方便说,但是又不想撒谎,怎么办?
比如,你闺蜜的同事来问你:“她最近怎么啦,一副失魂落魄的样子?”你知道是她老公出轨被她发现了,但这是你们俩的秘密,你不可能背叛她轻易告诉给一个外人。你自己一向都是个诚实的人,不想撒谎。这时候你可以回答:“哦,她家里出了点事。”然后就把话题转移开聊点别的。你说了真话,但是又没有全说。这就是“真话不全说”。
“假话全不说”就是不要说谎。我们从小就被教育要做个诚实的孩子,长大后是交友也好,做生意也罢要诚信。你一旦说了一句谎言,接下来可能要用一百句谎言来自圆其说,谎话说多了你就是个骗子,再难赢得别人对你的信任。
二、人们常常处在自卑与自负之间,常常摇摆,偶尔自信。
“人们”其实是每个人。对,没有一个人是永远都处在自信的状态中的。
自体心理学家阿德勒说的很清楚,每一个人都有自卑情节,只是程度不同罢了。
大多数人的大多数时间都是在自负与自卑之间摇摆,心理健康成熟一点的人控制的好一些,呈现自信的时间相对多一些而已。
三、隔离情绪
职业演员都懂得隔离情绪。
我自己是职场的一位经理(10年以上工作经历),而本人是一个内向性格的人。
正如大家所知道的,外向的人是在社交中获得能量,而内向者参与社交是会消耗自己的能量,然后他需要独处来恢复自己的能量。
我之前的工作中,每个月有项必须完成的工作——做100位顾客回访。必须是我本人完成。
大家知道,这种事情会遇到各种各样的顾客,有的人很好说话会很配合;有的人脾气很大会把以往所有的不满发泄出来;有的人非常没有耐心才回答两个问题就急了。
所以,每次做这项工作之前我会给自己一分钟心理建设,告诉自己:屏蔽掉个人的想法,隔离情绪。就按照调查问卷,用职业态度去完成就好。
读书、思考、成长,每天进步一点点。希望我的分享也能给你带去一点点的启发或收获。感恩阳光、空气和水,感恩有你!
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