#20170715第5拆作业#
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片段5选自《非暴力沟通》
首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。
在—次研讨班中,一位女士谈道“我请我先生少花一些时间在工作上。三个星期后,他和我说,他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她不想要什么——她不希望先生花太多的时间在工作上,但没有说清楚她想要什么。于是,我们鼓励她直接说出愿望,她想了想,说道“我希望他每周至少有―个晚上在家陪我和孩子。
我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。
有一幅卡通画描述的是一个人掉到了湖里。在湖中挣扎时,他冲着岸上的狗喊道“快去求助”。在第二幅画中,这只狗躺在精神病医生的诊断台上。这个故事反映了人们对于“帮助”的 含义可能存在不同的看法。
此外,使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。
I:用自己的语言重述知识
当我们对别人提出请求时,我们表达的请求内容要越清楚越好。
如果你只说你不希望别人怎么样?而没有说明希望别人怎么样?
别人很可能会误解你的意思,从而不能准确理会你的意思。
一句话,当我们对别人提出请求,请求内容越具体越好。
A1:描述自己的相关经验
好朋友J和先生经人介绍认识,没多久就结婚了。
J不擅长做饭,但她很爱丈夫,她愿意为他改变。结婚之后,J竭力做个好妻子,做好媳妇该做的事。
有一天先生对J诉苦:吃惯了外面的饭菜,想让妻子给他做点好的。
J毫不犹豫,决定为他下厨。
第二天,J精心准备了两道菜:西红柿炒鸡蛋和凉拌苦瓜。
前者是她最爱吃的,养生又美味;后者是她最常做的,因为苦瓜减肥。
这是她有史以来做卖相最好的两道菜。
于是,她要先生一个惊喜:
趁先生没到家,她把精心烹制的饭菜用饭罩盖好。
当先生下班回到家,走进厨房。她深情且缓缓地揭开饭罩,她以为先生一定会因为眼前的惊喜尖叫,然后给她一个甜蜜的吻。但事实上,在这一霎那,她看到的是,丈夫由好奇欣喜变成了哭笑不得。
原来,先生是肉食动物,吃饭方面从来都是无肉不欢。这两样菜对于他根本不来电。
他最爱吃羊排、红烧肉、土豆牛腩……
但他在前文中只跟妻子说:做点好的。
实际上,妻子做的是“自认为”的好饭菜。
所以,这是一次失败的沟通。
A2:我以后如何应用
我打算从今以后,对别人提出请求,希望他人做某件事时,提出具体的要求:
时间、地点、数量、规格……把必要的点,清楚明白地告诉对方。说的越详细,对方越能准确领会你的意思。
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