什么是“感性烦恼”？稻盛和夫解释到，就是感情和感性层面上对自己的伤害和心理负担。比如，我们工作出现了失误，给公司造成了损失，那么伤心、后悔、相互指责埋怨甚至不吃不喝，就是感性烦恼，不仅伤害自己，而且对于已经发生的事情没有任何意义，有时还会让事情向不好的方向发展。
人生是一个漫长的过程，我们会经历很多人以及很多事，所以失败、伤心、烦恼是不可避免的，面对这些打击，我们要做的就是不要让过去的事情再困扰自己，去把自己的人生转到新的行动中去。
对于已经发生的事，要运用理性来思考问题，迅速将精力集中到新的思考和行动中去，这样才能开启新的篇章。
那如何不陷入感性烦恼而启动理性思考和行动呢？
1、 觉察能力
当意识到自己有烦恼或者情绪很差的时候，就要瞬间为自己大叫一声--“停”，因为负面咀嚼是无限的，并不会有美好的终点，而只会越陷越深。
2、同理能力
这是一种通过广泛人生体验和认知扩展后的换位思考的能力，也是一种与生俱来的良知通感的能力。
3、系统思考能力
从自己的视角、对方的视角、利益相关者的视角、组织顶层的视角以及社会和地球、宇宙视角变换思考同样的难题和困扰，格局变了，就可以升维思考降维做事了。
4、小步迭代螺旋进化的能力
MVP（Minimum Viable Product）是很好的模型，《5%的改变》也是好的提醒，总之，不要着急，慢慢来，允许自己每一次微小的进步，包含倒退，因为螺旋前进才是真相，世界并没有直线。
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