读书丨别让猴子跳回背上

威廉.安肯三世在《别让猴子跳回背上》中提出了『背上的猴子』理论，用轻松形象的语言告诉管理者，如何调教"背上的猴子"，锁定责任人，进行时间管理和对下属的管理。

背上的猴子是什么？（monkey on the back）

猴子意味着责任，指的是双方谈话结束后的要做的下一个步骤和行动，谁背上了猴子，则意味着谁需要承担了下一个行动。每一只猴子旁边都有两方：一方进行负责，而另一方那个负责监督。

管理者需要做好工作计划并按时完成计划，做好时间管理，减少下属所占用时间去处理上级和组织的任务，但事实上大多数时间却被下属在占用。

为什么猴子在你身上

任务层级包括：独立行动、行动并请示、建议并按结果行动、请示做什么、等待指示。当下属处于最后两个级别时，就需要管理者去考虑安排并帮助下属工作，从而占用管理者的时间。

分配给别人了工作，猴子就在对方背上，当他找不到资源/未完成工作，告诉了你，；亦或者他提出了一个问题，你说“让我想一想”，这个时候猴子就悄然爬到了你的身上。你成了这件事的负责人，而对方则成了监督人，追着问你这件事的进展，时间就这么被占用了。

该如何做？

1、做一个“训猴师”

分清责任在哪，谁该扮演责任方，明确对方要做的事情。另一方是指导的角色。
无论问题是什么，对方应该是做下一个步骤的负责人——抓住猴子放回到它的主人背上。

2、喂养好猴子

询问“现在****怎么样了？”并展开对话，询问次数与迫切度有关。不要让猴子饿死了！
通过喂养猴子时间来沟通迫切程度与优先次序。
喂养责任必须落在下属身上。
找到垂死的猴子，并把它交给喂养人。
按时定点喂猴子是下属的责任，管理者不用到处捡猴子，会让下属紧张兮兮。
确保下属有能力喂养猴子（安肯自由量表）。

3、当猴子过多时

问问自己：是否值得养？射杀呢？自生自灭呢