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需求与产品之间存在巨大的鸿沟

需求与产品之间存在巨大的鸿沟

作者: Real_ | 来源:发表于2017-11-08 06:45 被阅读64次

如何把满足消费者某种需求的解决方案做成一个可持续盈利的生意?这对很多想创业的人来说是一个巨大的难题,我把这个问题剖析分解如下

1、你是否发现到了消费者某种尚未被满足的需求?

你发现困扰消费者的问题是什么

这个问题一直没有被解决,还是目前解决这个问题的解决方案让消费者不满意

因此,消费者在哪方面存在着的需求是什么?

2、这种尚未被满足的需求是否真正的存在

消费者急迫需要有一种解决方案来满足这个需求(消费者有这个痛点),对消费者而言是一种刚需还是需求升级

消费者已经被你提供的解决方案打动,但是消费者是否愿意付出对应的成本来获取这种解决方案(货币、时间、精力、学习等成本)

消费者选择你提供的解决方案,会有哪些风险顾虑?

因此,消费者会没有顾虑的且愿意付出对应的成本来选择一种解决方案来满足自己的需求?

3、消费者选择使用了你的解决方案,是否获得了满足(解决了消费者的问题)

在使用了你的解决方案后,消费者是否认为解决了自己的问题

对解决结果是否满意?和预期一致/超预期/不如预期

消费者是否认为所投入的成本换来的结果是值得的(性价比)

消费者是否愿意以及为什么放弃过去的默认选择,选择你提供的解决方案来更好的满足这个需求。是否可以成为消费者的首选方案,为什么

因此,你的解决方案是否让消费者满意,是否会成为消费者的首选方案?

4、使用过程中是否有让消费者不满的地方?

最满意的是什么

最不满意(不爽)的是哪里

因此,让消费者愿意付出代价(成本)的核心功能是什么?会阻碍消费者使用的是什么?

5、在使用之后,能够让消费者愿意继续消费和使用你的解决方案

老用户会在什么场景下,有了继续使用你的解决方案的想法?

老用户基于哪些因素,会为了再次使用这个解决方案而付诸行动和成本?

老用户基于哪些因素,会放弃继续使用你的解决方案,而选择其它的解决方案?

因此,消费者是否愿意持续重复使用你的产品?

可以消灭这个鸿沟的产品,才有机会在市场中立足。

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