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2019-04-22-《产品思维30讲》-用户体验-识人

2019-04-22-《产品思维30讲》-用户体验-识人

作者: 简瓣 | 来源:发表于2019-04-23 10:57 被阅读0次

如何观察一个人:
1、感知层
一般是从一个人外表,比如说长像,穿着,以及给人的感受,比较表层。
2、角色
每个人都有相应的角色,在公司里面,人与人沟通,都扮演者一定的角色。比方说产品经理
与开发,领导与员工。如果只是角色与角色的沟通,是不会比较深层次的。
3、资源结构
资源结果一般说的是一个人的人脉资源,经济资源等。每个人的家庭情况,经济情况,人脉
情况都不尽相同。
4、能力圈
5、内核:
内核,一般说的是一个人的自我存在感。每个人的存在感的影响因素都不一样。比方说,有些女生,有一个体贴的老公,就觉得存在感已经够了。而有些女生,可能还需要在社会上,工作上的存在感。而男生更多的追求的是社会上,工作上的存在感。当一个人的存在感得到满足的时候,一般是不会再去拓展能力圈的。因为能力圈的拓展,比较困难和痛苦。
比方说,一头狮子,如果已经吃饱了,得到了满足,它不会再去追逐猎物。而它在饥饿的时候,就会捕捉猎物,捕捉猎物的过程可能会受伤,会比较困难和痛苦,但为了得到满足,潜在的饥饿感催使着它去行动。

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