质量体系审核

质量体系审核

近期准备迎接集团公司的质量体系审核，在整理材料准备检查之余，发发牢骚，总结下不足。

正统定义：质量体系审核是企业为了确认质量体系各要素的实施效果是否按照计划有效地进行质量活动，是否达到了规定的质量目标而进行的检查和评价活动（看完本段感兴趣可以接着看，不感兴趣可以直接关闭，算是这项专业性工作的白话陈述）。

我的定义：上级单位或组织为了监督管理下级而做出的一套在上级单位看来非常正规且必须要做到的程序性文件及规程。

背景：当下安全形势严峻，安全责任的重要性目前是第一位，而且被越来越多的政府及企事业单位所重视。安全责任大于管理责任（一岗双责，不只是简单的生产运营，还有安全！）。

分类：按质量体系审核的目的和审核人员的立场不同，质量体系审核可以分为内部质量体系审核和外部质量体系审核。

内部质量体系审核是以组织的名义，由组织内部人员或适当聘请外部专家协助参与，对组织自身的质量体系所进行的审核，也称第一方审核。

外部质量体系审核是组织以外的人员或机构对组织的质量体系进行的审核，又可分为合同环境下需方对供方质量体系的审核(第二方审核)和独立的第三方机构实施的审核(第三方审核)。

我的理解：内部为自查，小打小闹，临时抱佛脚的居多，主要是准备材料和临时配备相关物资设备，真正起到作用的还是外部单位，也最有威慑力，最容易让企业认识到，不仅要做，还要做好，做到位！（当下我所在地市的相关安全口部门执法监督之正规是我所见到的南北方几座城市中最好的，检查具备随机性、突然性，而且检查人员专业素养及综合素质都非常高）

审核特点：

(1) 质量体系审核以正规化、文件化的质量体系为基础。

只有形成文件才能保证下级做了事情有痕迹，保证上级检查能追溯。

(2) 质量体系审核的系统性。

有专业的程序控制流程，从选择样本，收集证据到形成结论，都有据可循，且不浮于表面，能深入探究问题所在。

(3) 质量体系审核的独立性。

与被检单位无利害关系，确保审核结果不被干扰。

(4) 质量体系审核的风险性。

抽样检查，没办法做到全面检查，也就必然导致了得到的结论不能保证具备代表性。

我的认识：质量体系审核只有能保正独立性、系统性和正规化，才能充分体现他的意义与价值。质量体系审核不是简单地应付检查，而是下级单位或者从业单位对于相关章程的执行情况的真实反映，可以做针对性修改，但不能弄虚作假。尤其是在健康安全环保质量方面。

目前很多单位还是心疼为了做到相关要求要付出的成本，却忘记了事故事件发生后造成的后果。上下级联动，形成符合实际的规范及程序性文件，可实施，可追溯且能保证质量环保安全。这样，下级不需要为了检查而准备，上级不需要背着骂名还挠头。