这几个月,我跟团队一起,一直在做学生培训方面的工作。我们强调不仅要教学生具体的知识,还要教学生好的思维方式和做事习惯,比如规划、复盘、总结等等。
在这个过程中,我一直如履薄冰,不敢轻易给学生提出要求和建议。在教给学生一个方法前,我都要反复问自己:这个方法我自己是否真的明白?我在工作和生活中是否一直使用它?它是否给我带来了真正有用的帮助?我不能教别人一种自己都不用的方法,让别人做一件自己从来不做的事情。
我还时常想,我们教给学生的方法,是否只能自己和学生使用?是否能教给自己的家人?如果不愿教给自己的家人,说明它并没有好到值得推荐给家人的程度;如果教不会自己的家人,说明自己的教学能力还很欠缺。
比如,我们经常提醒学生要掌握“规划和总结”的方法:在做一件事情前,要先规划,穷举各种可能性和出错情况,才能在做的时候从容不迫;做完之后,要及时反思和总结,下次才能做得更好。我觉得这是一种非常重要的能力,所以我一直想把它教给我的家人,但是一直没有找到合适的机会。
前几天我们在武汉短短的旅游了三天,终于有了这样的机会。
到武汉的第一天,我让老婆想想我们第二天去哪里玩,老婆说“明天上午我们去你学校转转,中午随便吃点,下午去东湖,晚上请你老师吃顿饭”,我大概想了一下,觉得没问题。
结果第二天下午,我们就吵了一架。我们中午吃完饭想去东湖的时候,在地图上一搜,才发现东湖很大,有好几个地方都写着“东湖”,我们也不知道去哪里,就选了最近的一个点,是个植物园,结果进去一看,很失望,比想像中差很多。然后我们就发生了分歧:我心里想的是找到真正的东湖随便转转就回来,不要误了跟老师吃饭;而老婆却说想去坐渡轮渡长江,然后再到江边转转,一来一回要4个小时。我当时就有点生气了,这看起来不像是一个临时决定,为什么昨天没有提出来?老婆说,她知道我不喜欢逛街,怕说出来我不同意,所以等到发现东湖不好玩的时候再提出来。然后就吵起来了。
吵完之后,我反思了一下问题出在哪里。两个人对于第二天去哪里玩的期望是不一样的,但是没有说出来,所以遇到意料之外的情景时,两个人的分歧就大了;在事前没有对要去玩的地方做功课,所以连正确的地点都没找到;缺乏信任感,有想法事先不敢说出来,最后给个突然袭击。
我觉得这就是一个团队沟通合作与事前规划的问题。那么,我平时教给学生的画图、tasking,经常念叨的“分析性思维”,不就是用来解决这些问题的吗?
于是,当天晚上,我跟老婆说了我的想法,举了生活中的很多例子,说明我们在这方面能力的欠缺,“需要刻意练习”。老婆表示很有兴趣,然后我们就花了一个多小时,对第二天的行程进行了规划。
我跟老婆说:
- 我们今天晚上先把计划列出来
- 首先我们要把明天要做的事情列出来,重要的时间点也要写上
- 如果有些事情可能有多种可能性,也要考虑
- 每件事情还要考虑一下出错情况,以及相应的应对
- 有什么想法一定要说出来,不要担心对方不同意,一切都可以商量
- 明天执行的时候,要注意事情的真实发展是什么样的,有哪些是我们预料到的,哪些是意料之外的
- 回去之后,对那些意料之外的事情进行分析,就可以发现思维上的漏洞,下次可以避免
- 最后总结出来一个套路,以后再出行时直接照着做,就省事了
当时随手用了iPad的备忘录和电容笔,边讨论边写,画了下面的图:
第二天的计划字太丑看不懂对吧?下次一定要换一个好用的应用。
后来我用XMind重新画了一遍,如下图:
用XMind重新画了一遍在讨论的过程中,发现了一些不清楚的问题,比如宾馆是否可以寄存行李,第二天想去玩的“楚河汉界”在哪里,离火车站有多远等,当时就可以确定,不用等到第二天。另外对于一些重要时间点,也提前定了闹钟提醒。
第二天我们就直接按照计划进行,整个一天都觉得非常的轻松与从容。因为大多数情况我们在前一天都考虑到了,不需要再讨论。中间有几个小时的分头行动,我们知道对方现在在做什么,也知道汇合的时间和地点,所以也不需要额外的联系。中间虽然有一些意料之外的事情,但都是小事,可以根据时间来计划轻松应对。晚上回到家之后,我们都觉得这一天过得太默契太顺利了,跟前一天相比简直就是天壤之别。
然后我们把这一天意外之外的事情专门标注了出来(黄色的块):
意料之外的情况之后,我们针对这些情况进行了反思:
反思与总结老婆表示这种方法简单易行,效果也很好,准备下次回程前再试一次。
后来我专门问了老婆对于这次总结的感受和想法,她表示:
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之前觉得出去玩就要随性,想到哪儿去哪儿,没有必要把用条条框框把时间卡这么紧。这次进行了规划,第二天感觉很清晰,知道每个时间点要做什么,下一件事要做什么,几点钟我就会跟她联系,不用催。如果没有时间表,就会一直纠结我们几点钟去楚河汉界,几点钟跟我联系,几点钟去火车站,一天都很焦虑。以后愿意再像这样做计划来规划行程。
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之前担心做规划是一件很复杂的事情,不知道怎么下手。这次跟着我做了一次之后,发现原来挺简单的,一学就会。在制定计划的过程中,讨论了很多细节问题,都是很有用的,所以没有觉得浪费时间。还当场就确定了比如“宾馆能不能寄存”这样的疑问,节省了很多时间。之后总结的时候,发现我们没有考虑到“中秋节”带来的影响,下一次就可以避免。
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过几天回西安之前,打算再这样规划一次。以后遇到一些比较重要的事情,比如跟朋友聚会,或者一些自己做的不好的事情,比如早起、健身等,也会使用这种方式
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最后还打算向我学习如何使用XMind等工具,自己画图时能更快一些。
非常期待老婆的下一次的规则和总结:)
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