《卓有成效的管理者》读书笔记15

20240621《卓有成效的管理者》东哥读书笔记：

【为什么该有反面意见？主要有三项理由，第一，唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。第二，反面意见本身，正是决策所需的“另一方案”。最后，第三个理由，是反面意见可以激发想象力。

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所以，有效的管理者会运用反面意见。只有这样，他才能避免为“似是而非”的看法所征服；他才能得到“替代方案”，以提供他选择和决定；他也才能在万一决策行不通时，不至于迷惘。同时，鼓励反面意见，可以启发他本人的想象力，启发与他共事者的想象力。反面意见，能把“言之有理”者转化为“正确”，再把“正确”转为“良好的决策”。P144-148】

——有些人想当然地把“反面意见”当做了“反对意见”。就像我在输入这段文字的时候一样，自然而然地输入“反对意见”，而忽视了文字的本身是“反面意见”一样。有多少人都是这么无意识之下就这么做的？

——又有多少人知道“反面意见”的好处和作用呢？德鲁克老先生早在几十年前就帮大家列出来了。

——坦然面对“反面意见”，要求管理者首先得“对事不对人”。在中国人的职场文化里，对许多人而言，实际只有“对人不对事”，看到“反面”，就当“反对”，先有立场，不论对错。这会大大地蒙蔽我们成为卓有成效管理者决策的“眼睛”。