能力项:与自身的价值观保持一致,同时尊重客户的价值观
1. 能力项解读
“价值观”是我们对于是非对错的认定,是我们选择和什么人相处,选择做什么抉择的内在依据。价值观在成长中慢慢形成,不断更新,不断重塑,每个人的经历和性格不同,都会有不同的价值观。
“与自身的价值观保持一致,同时尊重客户的价值观”是保持自我,保持自己的价值观,但同时关注尊重客户的价值观,尊重和允许两种价值观共存。
没有所谓唯一正确的价值观,因为每个人性格不同,在乎的东西不同,自然会拥有不同的价值观。不要试图是找到绝对正确的理论和做法,也不要试图去随意批评或否定某种理念。
尊重并理解别人的价值观并不意味着我们要听从别人的意见。而是对于别人的价值观抱以充分的尊重,并且对于自己价值观中原则性的部分,保持尊重的态度。
2. 案例解读
这是一个关于之前跑步愿意坚持,现在想跑却不愿行动的案例的部分对话。
教练:我刚刚有听到说有各种理由把跑步拒了,比如早晨我要跑步,但是我有小组的晨练啊,然后晚上可能有什么其他的事, 听起来有这样的一个排序,这个排序就是教练的练习排序高于了跑步。
客户:是的。
教练:如果往背后去聊一聊的话,练习教练对你来说意味着什么?
客户:我觉得像教练呢,这是我的这个职责,就像上班一样,你不可能说不去上班而去跑步
教练:如果你做到了这样的职责,给你带来的好处是什么?
客户:我觉得首先这是个底线,第二个你去做教练,肯定学习上有收获。
教练:那跑步对你来说意味着什么?
客户:跑步的话你跑回来就很舒服呀,然后健康。
教练:成长、职责,还有健康,舒服,听起来在当下的这个行为选择上已经有了一个排序了是吗?
客户:是啊
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