在记录今天的第一次电话咨询之前，你想要先说一下自己前几天因为第三次课程视频引发的愤怒情绪问题。
今天下午有点时间可以继续听课学习，于是打开了视频，然后发现自己错了，视频30分钟的时候，李老师在一位老师的提醒下，转身面对了摄像头，老师转过身的瞬间，我心里羞愧不已，为自己当时没有再坚持三分钟看到一个完全不一样的结果就妄下断语而羞愧难当！但同时我也很开心自己能就这件事有所收获，那个瞬间领悟到的东西足够我消化吸收一个月了！
回过头说今天下午五点的咨询，来访者的电话很准时，第一句话就问我是李老师的学生吗？我自己觉得也没有那么紧张，但还是忘了了解来访者的基础资料，只牢牢记着要在十五分钟内制定一个目标，了解来访者的问题。
我个人感觉来访者的问题只是一般性的日常人际交往困扰，沟通过程基本顺利，中间部分来访者的表述有点儿卡顿，不知道要如何描述，我很担心沟通无法继续，稍微调整了一下之后，我改变方式引导她一点点找到了根本问题所在，当我终于准确描述出她的困扰之时，我能感觉到她的开心和认可。
期间来访者表达过想要跟我要一个简单可操作的百试百灵的办法的愿望，就是一般人对心理咨询的理解：咨询师有一个百宝囊，所有问题都有一个现成的办法来解决！我跟她解释了心理咨询的意义以及规矩，同时申明了我们的保密原则（我在开始的时候忘了这个规矩了），然后继续引导她自己分析原因，寻找可行的解决办法。
最后结束前，我们共同做了梳理并就设定的小目标再次确认了可行性，鼓励她的信心，来访者再三对我表示感谢，一再重复太值得了，我也很开心，起码没有影响老师的名声！
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