每周重新思考一个设计问题：
D1：重新思考注册与登录的设计
期望与落差
注册实际上提高了用户使用产品的门槛，也无形中提高了用户对产品的期望。如果用户在花费了时间并冒着隐私信息被暴露的风险，注册了你的产品之后，发现实际看到的和心理期望的不符合、有落差甚或这根本不是用户想要的、解决不了问题（达不到目的），用户会毫不犹豫的弃你而去，果断而愤怒地卸载。试问，你在后台看到这些留存数据和用户流失行为，糟心的你才发现也许这些用户并不是产品的目标用户或者你当下给不了用户想要的，那为什么不在用户真正需要你的产品的时候，再让其注册呢，这总强过愤怒的用户在卸载你的应用时甩给你一句：什么破玩意，浪费老子时间！难道你还“不要脸”“恬不知耻”地希望用户给你个好评或者把应用推荐给她们的好友？！
以往我们设计注册的出发点在于：你不能确定你提供的就是用户想要的，你也不能确定用户首次使用就能达成目的，所以我们才违心的设计了一个注册，以弥补需求或设计的缺失，甚或期望通过后续版本的迭代拉回这些摇摆的或“模糊不清”的你也无法定义的用户。
在我看来，可行的思路是锁定目标用户群最急切的诉求，向其提供最小关键任务，使其无门槛或低门槛使用并快速达成用户目的。这也是我对“所见即所得”和“用完即走”的一种理解，先让用户感知到自己是处在解决问题的路径上，不得已注册也是为了帮助她完成目标。
一个MVP至少要做到这点：最小关键任务必须锁定用户最迫切的痛点，让其快速上手并解决问题，如果用户注册完善了一堆信息、逛了一遍还不知道要做什么、怎么开始使用或者完成任务磕磕绊绊甚或解决不了实际问题，那么，这个MVP就需要推倒重来。
顾虑 - 不满 - 体验 - 感动
服务设计茶山认为：
体验的优先级是：顾虑 — 不满 — 体验 — 感动。我们首先要解决用户的顾虑，然后是用户的不满，其次才是体验，最后才是感动用户。
具体到注册，用户最担心什么？用户最担心的是账户的安全问题，注册一个新应用时，用户会产生各种各样的顾虑，如何保证账户不会被盗用、隐私不会被泄露？什么样的账户才是安全的？不在这里展开。
因此，在重新思考注册与登录的各种问题时，我们首当其冲要解决的是用户接触你的产品时可能产生的各种各样的顾虑，预防用户可能产生的不满，或在出现异常情况时安抚用户的情绪。这才是用户准备使用你产品的“内心戏”。
我对你一无所知，你却要我私定终身。每次下载一个App，都要注册账号、设置密码，是什么驱动你“不厌其烦”的去注册和登录。在注册和登录过程中，会遇到很多“意外惊喜”，我们如何在交互设计上给予用户很好的引导和帮助，不要让用户觉得是自己很笨犯了错误，而是应该明确传达用户：这不是你的错，给你带来的不便我们深表歉意，你还有很多方法可以尝试。
用户注册和登录全程体验
一个简单的注册和登录，背后其实隐藏着复杂多变的逻辑和权衡。
重新思考注册与登录的设计
我的写作思路是，每天重新思考一个交互问题，根据一个个交互问题思考的结果，试图思考一个设计问题，基于选题进行写作和输出：
D1 =Q1+Q2+Q3+Q4+Q5+Q6+Q7
D1：重新设计注册与登录
Q1：手机验证码登录，用户还需注册吗？
Q2：社交账户登录，用户还需注册吗？
Q3：登录遇到问题，怎么办？
Q4：先注册再使用还是先使用再注册？
Q5：不同角色的用户，怎么注册？
Q6：邀请注册，是什么鬼？
Q7：Web产品为何用手机登录？
本篇行文思路是用户心理 — 产品思考 — 设计决策 — 交互细节。
每周一次，重新思考一个设计问题。
本周选题：重新思考用户引导的设计
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