设计法则： 7±2法则

【2015/4/2 NEXTDAY】设计法则： 7±2法则

前序：7±2法则，在心理学、教育学、设计学中都有较为广泛的应用，但针对设计方面的系统整理和分享文章比较少，只有雅虎UED《交互设计原理之7±2法则》有较为形象和完整的整理和案例分享。本文在《交互设计原理之7±2法则》基础之上进行了重新梳理和补充（以"注"的方式补充）。

先欣赏一张雅虎ued绘制的关于“7±2法则"的Q版小漫画，初步了解下7±2法则：

关于“7±2法则"的Q版小漫画

7±2法则

1、一句话描述：

一般人的短时记忆容量约为7个加减2个，即5--9之间。可以理解为7加减2个组块。

2、理解：

为了更好的理解这个法则，我们先做一个小游戏：

请读一遍下面的一行随机数字：

71863421945284

然后移开眼睛回忆一下，看看你还记得几个。

现在再读一遍下面的随机字母：

HJMROSFLBTW

然后再用上述相同的方法来测试一下自己的记忆。

看看结论是不是这样：假如你的短时记忆像一般人那样,你可能会回忆出5~9个单位,即7±2个，这个有趣的现象就是神奇的7±2效应。

3、背景知识：

这个规律最早是在19世纪中叶,由爱尔兰哲学家威廉汉密尔顿观察到的。他发现，如果将一把子弹撒在地板上，人们很难一下子观察到超过7颗子弹。1887年，雅各布斯通过实验发现，对于无序的数字，被试能够回忆出的最大数量约为7个。发现遗忘曲线的爱宾浩斯也发现，人在阅读一次后，可记住约7个字母。这个神奇的“7”引起许多心理学家的研究兴趣，从20世纪50年代起，心理学家用字母、音节、字词等各种不同的材料进行过类似的实验，所得结果都约是“7”。1956年，美国心理学家米勒（George A. Miller）教授发表了一篇重要的论文《神奇的数字7加减2：我们加工信息能力的某些限制》，明确提出短时记忆的容量为7±2，即一般为7并在5~9之间波动。这就是神奇的7±2效应。

但是实验中采用的材料都是无序的、随机的，如果是熟悉的字词或数字，这样短时记忆还只能容纳“7”个吗？例如“c-o-o-p-e-r-a-t-i-o-n”,这个字母序列已经有11个字母，如果学过英语的人听到这个序列很快就能明白这是个词，意思是“合作”，并能很好地回忆出来，这不是违背了短时记忆的“7±2”效应了吗？不是的，这恰恰是神奇“7±2”存在的另一个奇特的现象。因为短时记忆中的信息单位“组块”本身具有神奇的弹性，一个字母是一个组块，一个由多个字母组成的字词也是一个组块，甚至可以通过一些方法把小一些的单位联合成为熟悉的、较大的单位，而且对知识的熟悉程度还会对它产生影响。例如“认知心理学”5个字对于不懂心理学的人来说是5个组块；对稍懂心理学的人来说是两个组块；而对专业心理学学生、心理学家来说这5个字就只有一个组块。但不论人们储存的组块是什么，短时记忆的容量为7±2个组块。

4、设计案例：

注：看一个小案例

iPhone通讯录中的号码显示 

iPhone通讯录中的手机号码被分割成”xxx-xxxx-xxxx“的形式，运用7±2法则的小细节设计，减轻了用户记忆负担

现在我们知道了什么是7±2法则，但是该如何将它用于我们的页面设计中呢？我总结出了如下几点：

5、相关设计应用

1）、web导航或选项卡尽量不要超过9个，移动应用交互设计上，选项卡不会超过 5 个。

关于此点，有简友有不同看法，文章链接：被误解的“7±2设计法则”

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