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培养新技能,从解决问题入手

培养新技能,从解决问题入手

作者: 宁小南 | 来源:发表于2016-09-09 23:28 被阅读29次

最近公司的设计师和微信编辑都离职了,但是还是有一些老客户找过来,要设计东西和剪辑视频,没有人做,怎么办?

小公司有这样两个特点:

1、客户都来之不易,流失老客户就再也挽不回来了。

假如一次拒绝对方,说我司的设计师离职了,暂时没法做设计你去找别人家去做。客户自己想办法,只好自己另找他人去做设计,一去不要紧,严重的是以后就再也不会回来找我们自己做设计了。

所以,权衡之下,客户的问题,公司老板一定会想方设法去帮忙解决。

2、人工成本压力,员工一人多职。

像我司的业务结构,相对比较宽泛,而不是专精一项。因为整个市场基数就是那么多,专精一项的收入是支撑不起公司运营成本。这就和成绩一样,单科第一,其他为零,综合成绩算起来其实也不会很高;相反,每科成绩不是很差,加起来综合成绩也不会很差。

从公司业务结构到个人工作职责,在小公司做员工,一定要做一个综合成绩不是很差的员工。

回到一开头提出的问题上,公司没有人来消化业务,怎么办?

要么自己先顶上,要么花钱另找其他人做。

自告奋勇,自己先顶上,自学CDR软件和绘声绘影。过程不详细说,来谈谈收获。

从未用过CDR软件和绘声绘影的我,百度去搜索教程,跟着教程,两个小时帮客户做了一张名片,3个小时剪辑了一段10分钟的视频。尽管都是一些常用的操作,但是学会了,60%的客户问题都能解决掉。

以前一直都有学习这两个软件的想法,却一直没有行动起来。空有想法,不知如何迈出第一步?

逼自己在短时间内快速解决一个问题,是培养技能的最佳方法。

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