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21天|羊多多组合《非暴力沟通》

21天|羊多多组合《非暴力沟通》

作者: 紫翼天葵 | 来源:发表于2018-05-06 23:22 被阅读0次
非暴力沟通的要素

观察,感受,需要,请求。

区分观察和评论

观察是非暴力沟通的第一要素,我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。

我最近组织了三次活动,每次你都说你不愿参加, 是观察,而你很少配合我就是评论。评论容易让人有逆反心理。

区分感受和想法

我们要清晰的表达自己的感受,才能使沟通更为顺畅。我觉得我的利他弹得不好,这是想法没有感受,他人就无法理解,而若表达为:作为吉他手,我弹得不好有些失落、郁闷。他人就会理解你的感受,然后才能更顺畅的沟通。

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